春节过后，大大小小的企业陆续开工。“用工荒”这个字眼，再一次走进大众的视线。为搭建劳务对接平台，满足用人单位和务工者的需求，我市举办了多场“春风行动”招聘会。面对劳动力市场的众多招聘信息，打工者开始了就业路上的分流之旅。聊城企业的用工情况如何?劳动力是否真的供不应求?记者进行了调查采访，五问“用工荒”，以求得真解。

　　一问：聊城企业存在“用工荒”吗?

　　答：我市劳动力总量供大于求及产业结构性缺工现象仍未改变;个别企业存在招工难，但还没成“荒”;全市市场登记用工缺口为1.5万人左右。

　　“我们厂计划招聘20名工人，招聘会上有24个人报了名，但事后到厂里报到的却只有18人。”2月18日，在聊城经济开发区举办的“春风行动”招聘会上，一家机械加工厂的李主任说，每年春节过后，到招聘会上“捞人”成了他开班后要做的第一件事。

　　“有的应聘者只填表报名，事后却不来上班，这种情况非常常见，所以在招聘会上，我们一般会比原计划多招几个人，这样做一是为了挑选更合适的工人，二是为了完成招工名额。”李主任说，今年他们厂招聘工人开出的工资达到了2500-3000元/月，但是招工情况仍不理想。

　　采访中，不少招聘单位发出了工人难招更难留的感叹。“今年除了靠招聘会外，我们还通过宣传车和悬挂条幅在乡镇上招收工人。另外，我们在媒体上也投放了一些招聘广告。”聊城经济开发区一家服装公司的邢经理坦承，因为用工缺口比较大，所以招聘工作必须多管齐下。

　　市人社局就业办相关负责人表示，春节过后，有些企业特别是中小企业用工需求较集中，主要原因是，有些回家过年的农民工要等过了元宵节才会进城务工，导致部分行业出现暂时性的招工难。

　　另一方面，一些企业根据新一年的生产计划，会利用大量在外地务工的农民工返乡的机会及时补充劳动力资源。因此，春节过后，人才市场用工量大增，是用工单位集中招聘时期的一个集中体现，但这并不是常态。

　　“聊城是一个劳务输出大市，即使在本地市场，目前的劳动力总量仍供大于求。不过，我市劳动力市场存在着结构性用工短缺问题，突出表现为专业技能人才和熟练工人短缺。”这位负责人称，他们曾粗略统计，我市在人才市场上登记的用工缺口量为1.5万人左右。

　　“我市存在‘用工荒’这种说法有些言过其实，但个别行业或企业的确存在用工难现象，这样表述比较客观。”市人社局就业办相关负责人称。

　　二问：我市企业最缺啥人才?

　　答：缺技术工、熟练工，主要集中在劳动密集型的纺织、服装和加工制造业。另外，餐饮、住宿宾馆服务业常年缺年轻服务人员。

　　“月工资1500元+提成，每月休息4天……每天会不会要加很长的班呢?”2月21日，冠县柳林镇的小英在市人社局人力资源市场，看着一条食品加工厂的招聘信息和同伴交流着。

　　小英是市区一家饭店的服务员，月工资1800元左右。“太累了，在那里一点自由都没有，想换个工作。”小英说，她所在的饭店原有8个服务员，年后辞职了两个。“饭店本来就缺人手，这几天客人又很多，再加上少了两个人，可把我们忙坏啦。每天晚上下班时都快12点了，真不想干了。”小英说，她宁愿找一份工资稍低一些，但能正常上下班的工作。

　　“我市餐饮、住宿宾馆服务业常年缺工，尤其是年轻的服务人员。”市人社局就业办相关负责人表示，几年前，餐饮企业招聘服务员除了要求形象好以外，年龄一般还要求在18-26岁，但现在很多饭店都将年龄放宽至35岁，尽管如此，服务人员依然不好招。

　　除了餐饮、住宿宾馆等服务业外，我市缺工的行业还包括劳动密集型的纺织、服装加工业，地区主要集中在临清、冠县、莘县、阳谷四个县市。

　　这位负责人称，上世纪八九十年代，我市的纺织业在全国占有重要位置，出口额很大，后来受2008年金融海啸及目前的欧洲金融危机影响，产品出口受挫，产业设备落后，企业经济效益下滑，导致企业留不住工人，缺工现象始终困扰着企业的发展。此外，我市的加工制造业也普遍缺乏专业技术工人和熟练工人。

　　三问：“用工荒”带来了什么影响?

　　答：在劳资博弈中，打工者有了话语权和选择权，通过市场倒逼，提高工人的工资待遇，改善劳动环境，缩小贫富差距。同时，对一些劳动密集型产业的发展带来了新挑战。

　　在市人社局人力资源市场，来自东昌府区郑家镇的小刘转悠了一大圈，看了不少招聘信息，但始终没找到一家合适的单位。

　　“有的单位给的工资太低，有的单位工资虽然很高，但都是技术活，咱干不了。”小刘说，他现在在郑家镇一家民营企业打工，月工资2000元左右。为了多挣些钱，今年他想在聊城找一份更好的工作。

　　“出门打工，月工资不能低于3000元，否则就不如在家门口干2000元的工作。”小刘说，现在物价上涨得厉害，在外面打工吃、住花销很大，并且还不能照顾家庭，所以月工资低于3000元，他宁愿留在家里。当问及他是否有一技之长时，小刘不好意思地摇了摇头。

　　和小刘一样，节后有不少“骑驴找马”的打工者在劳动力市场上转，但他们并不急于马上把工作定下来。“再等等，说不定还有更好的”是不少求职者抱持的心态。

　　一边是对工资有更高期待却又不具备太多技能的农民工，一边是不愿为低技能岗位支付高薪的企业，这是春节过后劳动力市场上比较常见的现象。

　　“用工荒”会带来什么影响呢?市人社局就业办相关负责人表示，在当前劳动力快速流动的时代，农民工掌握的信息越来越多，他们的选择更多了，不再“在一棵树上吊死”。“如果这家工厂给的工资低，打工者随时可以打包走人，投向另一家工厂，打工者一边倒的弱势地位已有所转变。”这位相关负责人表示，通过市场倒逼，打工者要求提高工资待遇，改善劳动环境的愿望更容易实现。

　　此外，在劳资双方博弈中，有了话语权的农民工在争取自身权益的同时，在一定程度上也缩小了城乡贫富差距。当然，从不好的方面来说，“用工荒”对以前那种劳动密集型产业的发展带来了新挑战。

　　四问：“用工荒”为啥年年上演?

　　答：出现“用工荒”现象，最直接的原因是工人工资低，企业留不住人，其根源在于产业结构不合理，产业技术落后，企业经济效益差;新生代的农民工除了挣钱之外，还有其他更多的人生追求……

　　缺工问题已成为困扰企业发展，甚至关乎企业生存的大问题。那么，有些企业为什么会年年出现“用工荒”呢?

　　市人社局就业办相关负责人表示，出现“用工荒”现象原因是多方面的。其中，最直接的原因是工人工资低，企业留不住人，其根源在于产业结构不合理，产业技术落后，企业经济效益差。

　　他举例称，我市有些企业年年招人，但招一批，走一批，最后总喊“招工难”。但是，我市某大型企业招工时，名额总会爆满。

　　“这家知名企业有完善的用工制度，有自己的企业文化，各项福利待遇会按照国家有关法令执行，工作有稳定性，让应聘者有归属感。”这位负责人称，有些企业特别是中小企业或私人企业，用工随意性强，订单来了，就赶紧到劳动力市场招工人加班加点投入生产，而加班费却少的可怜。等这批活干完了，就以各种理由解散工人，或者把工资降很多，让工人们不得不自动离开。

　　另一个原因是，60、70后的劳动力正在老去，而80后、90后的新生代劳动力就业观念已发生改变。新生代的农民工因养家糊口的压力小了，他们除了挣钱之外还有其他更多的人生追求。但是，有些企业总把经济效益放在第一位，把精力全部用在企业的生产发展上，不注重企业文化建设，很少关心职工的精神文化需求，常年不开展文化活动，职工对企业感情淡漠，企业缺乏凝聚力。

　　“新生代农民工把打工看成是自我实现的一种途径，希望融入到城市生活中去，但吃苦耐劳的精神不如父辈了。”这位负责人称，年轻人不愿从事餐饮、住宿宾馆服务行业，除了这些工作工资待遇低之外，还说明人们的择业观念不是一朝一夕所能改变的。

　　这位负责人认为，国家对农村的优惠政策力度越来越大，令农民外出务工的机会成本增加，使得越来越多的农民开始留在家乡打拼，这无形中又分流了一部分农村劳动力。因此，“用工荒”现象，是相应的劳动力需求和供给两方面作用的结果。

　　五问：“用工荒”告诉我们什么?

　　答：那些依赖廉价劳动力资源来赚取利润，维系企业生存、发展的路子行不通了。企业必须转变发展方式，走技术创新、产业升级之路。同时，“用工荒”并不意味着工作可以随便找到，在激烈的人才竞争环境下，只有掌握一定技能或知识才能赢得更多机会。

　　采访中，市人社局就业办相关负责人表示，全国各地频频出现的“用工荒”，可以说明以下几点问题：

　　近年来，从东南沿海城市蔓延而来的“用工荒”，说明中国经济处于产业结构转型升级阶段，劳动力成本在增加，且东部和中西部的农民工薪酬差距日渐缩小。因此，那些依赖廉价劳动力资源来赚取利润，维系企业生存、发展的路子行不通了。劳动力密集型而附加值较低的产业要长远发展，必须转变发展方式，走技术创新、产业升级之路，不断提高产品附加值。

　　同时，企业要顺应新时代务工者的需求，不断规范企业管理，改善工作环境，提高工人待遇，努力建设一支稳定的职工队伍。因为对企业而言，职工频频“跳槽”不利于企业内部的凝聚力，更不利于企业转型升级。而对于职工本人而言，会导致技能缺失，不利于个人长远发展。

　　另一方面，仅仅依靠出卖简单的劳动力很难在市场上找到理想的职业。“用工荒”并不意味着工作可以随便找到，在激烈的人才竞争环境下，只有掌握一定的技能和知识才能赢得更多的机会，这也提醒人们只有提高技能，多学本领，才能应对市场。