当全世界都开始感受中国设计师服装品牌“例外”所带来的惊喜时，“高级定制”概念走入大众视野。据了解，一家立足上海的民族服装品牌“拜柔”，正将服装定制和配饰定制工艺推向互联网电子商务平台，并通过精心打造“MY1930定制商城”试水个人自助式网络定制服装，从“曲高和寡”到成为大众所能接受的一种“定制”，一场颠覆性的“量体裁衣”新革命正渐次铺开。

　　定制

　　有个性化，是真正的“我的衣服”

　　从事电脑销售工作的张先生自言自己的身材比较特殊，“矮胖型”的非标准尺寸，致使直接去成衣店买服装常常还要有“改刀”的工序，袖子太长，腰围有点紧，买衣服也成了尴尬事。

　　由于工作需要，经常要出入一些商务场合，没一些贴身的服装让张先生很是苦恼。他告诉记者，去年正好看到网络上有团购服装定制，可以根据身材量体裁衣定制西服和衬衣，打包体验价也只有1900元，他决定试一次。

　　先去实体店里量尺寸，选面料和颜色，隔了几天再去试穿，略做修改，结果拿到手的西服和衬衣果然让他感到了欣喜和满意。自此，张先生就经常选择这家公司定制成衣。“它不仅仅是简单的服务升级，而是真正实现"我的消费我做主"的一种全新购物方式。”

　　何先生也是因为工作需要，出席会务和商务洽谈。在他看来，定制服装首先满足的是合身，这个合身不仅仅是指尺寸，还包括契合肤色、性格，别致的款式以及满足所出席场合的基本需求。

　　“价格虽然会贵一些，但是效果肯定是能让人满意的。品牌服饰可以套在很多人身上，定制则完全为自己塑造衣服，可以自己选择，独一无二，更有个性化，是真正"我的衣服"，并用衣服的特点来体现自己。”何先生说道。

　　据了解，买到适合自己年龄的款式，面料又好，又不缺乏品位的合身衣服，是选择定制服务人群最为看中的。

　　体验

　　轻点鼠标，自己想要的衬衣已下单

　　在传统观念中，“定制服装”代表着高级的材料、高昂的价格，是高消费和低性价比的代名词。而现在，中国市场服装的定制时代已经悄然而至，让以70后、80后、90后为代表的都市白领更青睐于独立、个性与专属的“定制服装”，这也成为了都市时尚消费的一种新趋势。

　　据介绍，如此的社会环境和大众消费价值的转变，使得传统的服装品牌面临了新的危机，利用科技的发展和工厂流程的变革，将传统面对面的量体定制向量化的批量定制转变，通过人工与机器的对话和流程组合，可以让定制产品能够更多地满足更多消费者的需求，价格也能稳中有降。

　　目前，“拜柔”在整个产品供应链系统上实现了全国范围内的批量定制产品整合链条。定制标准手册以及定制码数据系统的匹配开发及应用，从根本上解决了线下“一对一”传统小众化服务，向在线“批量定制”的创新服务转型，对所有供应商统一管理，以确保产品的质量和及时供应。从设计、选样、采购、质检、验货到物流配送等各个环节，并全程采用ERP系统电子记录与实时监控，有效优化公司对产品质量控制和对市场的反应速度。

　　工作人员现场演示了轻点鼠标将自己想要的衣服如何选款、下单到支付的全过程，快者只需三五分钟就能全部搞定打开MY1930商城网站后，点击页面右上方“注册”，将出现新页面，在新页面的注册表中填写信息，根据提示内容输入注册账号、密码、email等，注册成功后，即可通过搜索功能或者分类导航查找挑选商品。选择面料、确定定制细节、填写体型参数即可确认下单，真正做到让顾客全程参与挑选、服装设计的服务全过程。

　　前景

　　线上线下，打造服装定制第一站

　　业内介绍，服装定制是一种打破传统的厂商生产到用户购买的流程，转由用户提出需求再由厂商专业制作的方式。随着人们生活水平和消费意识的提高，一些传统上按照标准尺寸大批量生产的服装，已经愈来愈难以满足消费者的个性化需求，我国定制服装市场需求量正不断扩大。

　　作为上海道融网络信息技术有限公司旗下的专业服装品牌，“拜柔”是一个立足上海的民族品牌，生根发芽15载，拥有了自己的设计师团队，世界一线的水平服装生产线、精湛的制作工艺和严谨的制作态度。如今，互联网应用以及电子商务的兴起，又为这一传统的服装品牌带来了新的商机。

　　上海道融网络信息技术有限公司总经理谢坚烈介绍，公司将努力将“拜柔”打造成面向中高端用户的集在线定制、O2O(Online to Offline)实现模式为一体的服饰品牌。

　　据介绍，拜柔品牌目前以“时尚商务、优雅个性”为创作理念，消费者群体定位于年龄在25岁—45岁之间的都市中高端消费群体，以男士商务装定制为主，辅以配套的成衣和配饰在线定制;并拥有高端的成衣和配饰量身定制产品线，成立了线下的定制团队。形成线上定制与线下VIP定制体验中心的立体化、多渠道的特色营销体系，打造中国服装定制第一站。

　　“这样一来，既可以让消费者通过网络，宅在家里，轻点鼠标就能定制，也可以来到实体体验中心直接定制，而未来，这个网络更将是我们与一些品牌的合作平台，可满足更多元的需求。”谢坚烈这样说道。

　　尺寸量不准怎么办?

　　近期将推出公测，邀消费者参与

　　何先生虽说最初是通过互联网与定制服装结缘的，但对于如今可以在网络直接自助式选择定制套餐，尤其是自助式量尺寸尚持保留态度。“除非制衣店已经留下了我的体型参数，不然我自己怎么报得清楚尺寸，领围、肩宽、袖长等，这么多参数，这个可真要差之毫厘谬以千里了!”

　　此外，相当一部分80后、90后年轻人甚至直言从没拿过皮尺，更不知道如何在自己身上量，平时买衣服要么均码将就，不然就是实体店里一件件试过去。

　　对于大部分顾客担心的体型测量问题，据悉，目前MY1930定制商城已确定了一个标准尺寸自助式测量的视频，顾客只要通过网站视频的引导，就能科学便捷地进行测量。比如，领围测量要点就是身体直立，微抬下颚，皮尺从喉结下方颈部最细处量得的围距(以填入两个手指仍可滑动为宜)。完成后，照此填入测量数据提交即可。这个最让顾客担心的环节，近期还将推出公测，并或以3折市场价邀请顾客来体验这一模式。

　　据悉，一定级别的客户也可预约到体验店由专业人员进行测量，以做好最后的把关。至于顾客的体型尺寸资料，则将安全存入客户专用文档，设计师将根据每位顾客的体型尺寸数据，专人专版定制。当顾客再次定制时，即无需再次测量，数字化用户资料管理模式保证了定制服务的高效性。

　　在经过选料、量身设计、裁剪之后，顾客的试样过程同样十分考究，需在合同规定时间内被预约到公司试衣，检视衣身长短，肩宽、袖长，版型线条、活动量及舒适度并做进一步修改，达到完全合身。此后的精工缝制、整烫检测后，在每件成衣制作保证舒适度和整体美观性且尺寸合体性后才完成交件。

　　未来量尺寸更便捷!

　　提供4张照片，能获得身材尺寸

　　“拜柔”方面介绍，随着科技发展的日新月异，正在研发针对ITUNE和安卓系统的应用软件。今后，顾客站在一个标准的十字交叉点，提供前后左右4张全身照，就能计算出身型参数，误差率极小。

　　“未来，在用户体验和交易流程方面，在用户行为分析方面技术团队也将持续深入开发。经过不断努力，2012年企业年销售总额达到8000万人民币，今年的目标更是剑指亿元大关，我们并力争3—5年的时间在高端电子商务市场占据领先的地位。另外，随着客户群的建立，设计师也将逐步担纲起他们私人形象顾问的角色。”谢坚烈说道。

　　市服装行业协会也表示，国内已有服装企业研发了立体数据采集器，只要人站到相应区间里，就能完成数据的采集，这些方法都使身型参数的获取更为方便、高效。

　　行业协会：

　　服装定制融合电商

　　双腿走路是大势所趋

　　在中国，高级定制还是在最近五年刚刚开始发端。上海服装行业协会副秘书长孙金海指出，有人把商场内的服装成衣定价的高倍率归因于商场环节扣点太高，据悉，一般商场的扣点在20%～30%之间，有的商场甚至可以达到50%，同时为了应付商场的各种促销行为，服装企业不得不把产品定价的倍率提高。所以，就形成了商场不打折，服装就卖不动的尴尬现状。

　　相应的，电商模式也吸引着服装企业的转型。在孙金海看来，类似服装定制，融合电商销售这种双腿走路的模式是大势所趋，在网上打造一个平台，具有网络自助式定制、下单的功能，可以为消费者提供更便捷和贴心的服务;而“VIP线下体验消费中心”则更能满足一部分对个性设计和体验式服务有自己要求的消费者的需求。传统模式和网络的有机结合，促使O2O线上线下模式的完美呈现，使定制从贵族、小众的神坛走向更为大众的市场，满足更多消费者的需求。上海道融网络信息技术有限公司立足上海独特的区位优势，在“拜柔”民族服装品牌旗下创新打造“MY1930定制商城”，领先探索线上线下相结合的“O2O”中高端服装定制新平台和服务新模式，正是近年来这种发展趋势的一个成功的典型案例，为我们提供了新的认识视角和商业创新的示范效应。

　　也有观点认为，目前国内高定业务大多数都是独立设计师在单独作战，而没有品牌文化。缺乏像大品牌一样树立自己的品牌成为目前高端定制的一个弊病。因此，国内高级定制服装要真正发展起来，首先要树立起自己的品牌，并在不断的发展过程中加强品牌的管理、平台的完善和营销策划。据悉，上海道融公司自2008年以来一直致力于“上海东方女儿节”、“上海名媛荟俱乐部”、“上海海派名媛旗袍文化巡展”等一系列文化活动的传播，已经完整规划和启动服装定制的品牌文化的开发与建设工作。