“微信扫码购物,千万红包免费, 100%中奖,不设上限,扫购越多,减免越多。”最近,腾讯微购物与20国内家知名品牌携手参与了一场名为“腾讯微购物发现之旅”的商品促销活动,这也是腾讯掀起的一场针对鞋服O2O的补贴大战。
在此次商品大促中,“快时尚”品牌诺奇(N&Q)在参与活动的20个品牌中脱颖而出,取得了店均销售额第一的优异成绩。据诺奇男装新闻中心负责人王伟伟透露,诺奇在13个省市有针对性地部署了100家实体店参与,创造了300多万的销售业绩,店均3万多元,较上周环比增长250%以上,较去年同期同比增长280%。
业内专家表示,诺奇能在七匹狼、绫致、GXG、柒牌、达芙妮等知名品牌中脱颖而出,在总销售额、店均销售额、入店成交率等方面都取得不错的成绩,主要原因在于诺奇对这次活动的精心谋划和其推行O2O固有的优势。
王伟伟坦言,战略取得实质进展归功于公司上下参与统筹,O2O战略的实施涉及到诺奇公司组织架构、薪酬体系、人才培养、渠道布局策略、信息系统架构、商品供应链管理等多方面的调整。诺奇在短时间内确认了参与此次活动的100家门店名单,并且明确内部分工,从线上、线下、订单管理到宣传等各个方面进行准备。
据诺奇方负责人介绍,对所有门店都进行直营化管理,为其推行O2O战略打下了很好的基础。直营化管理能确保公司的战略方针和运营要求能迅速落地并得到执行,减少推行障碍。
值得一提的是,凭借多年市场主导快时尚业务模式的经验,诺奇集团在订货方面提供更大的灵活性,使零售网点在季内可以根据市场需求进行小批量订货,无需在季前一次大量订货,使集团能够更有效、及时且迅速地响应客户需求的变化以及减低存货过剩的风险。
“诺奇微购物平台上的所有商品都与线下同步,且价格一致。除了单价100元以下和服饰配件产品没参与活动外,诺奇春夏季所有款式都参与了,而且在活动期间线上线下同步7.9折,加上腾讯赠送的现金红包,可以说这次活动力度非常诱人。”诺奇零售管理中心负责人蔡楚炀表示。
据悉,作为男士休闲时装公司,诺奇在全国拥有直营及加盟店共490家。自建品牌“N&Q”提供各式各样的男士休闲时装产品,如夹克、毛衣、衬衫、T恤、裤子、鞋及配饰等,而目标顾客主要为25岁至40岁的男士。
值得注意的是,诺奇微购物的短短6天内,策划了一场 “1元抢购20元优惠券”的预热活动,优惠券累计售出8000多张。消费者只需在诺奇微购物上用1元钱就可以购得20元抵用券,抵用券在“发现之旅”大促期间,可再享受7.9折、腾讯现金红包抵用之后再抵用20元。
在这背后,诺奇的“会员数据库营销”功不可没。“多重优惠的设置,加上预售优惠抵用券所做的准备工作,以及抵用券带来的潜在消费,让这场大促的威力集中爆发,这是一种基于会员数据库的‘大数据营销’思维,也是用互联网思维来改造我们的营销模式 。”王伟伟表示。
业内人士分析称,此次诺奇开展O2O大促的成功尝试,对目前不景气的中国服装零售市场,有一定的借鉴和示范效应,不难发现O2O的巨大发展潜力。但服装品牌在推行O2O过程中,除了要满足消费者对产品质量、款式及服务品质的需求外,更需要思考目前遇到的瓶颈,不断突破、改进以及做好O2O。
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