上海喜业网络科技有限公司总经理尹东宏说:“前不久,小米路由器在互联网销售平台中仅用了1小时就售出了10万台。当时小米公司路由器方面负责人说:‘在风口,猪都会飞’。的确,在时代变革的井喷期,各个企业拼的不仅是产品与服务,看看那些成功的互联网营销案例不难发现,这些企业的团队产品也许没有那么强,但只要他们的思维和模式都足够互联网化,就能够‘飞’起来。”
传统企业的大佬通常都面临一个魔咒,就是怎么从“Outman”变成有互联网思维的奥特曼。童装企业想要在互联网发展的风口飞起来,就要学会发现身边互联网商机。
互联网时代 风口在哪?
对于业界大佬们来说,如何正确认识互联网时代至关重要。尹东宏说:“关于这个时代的描述,很多人会说‘我们生活在互联网时代、新竞争时代。’我认为,竞争存在于每一个阶段,所以目前真正竞争的还是互联网思维。”
很多权威人士表示,2014年是移动互联网营销的元年。很多童装企业的大佬纷纷吐苦水:作为一个传统童装企业,他们好不容易才把传统营销做好,就出现了移动互联网、电商,面对这些,他们感到无从下手。“互联网其实是想构建一个新的商业模型和模式,童装企业从传统模式到目前PC销售模式的过程中,保持企业决策体系架构的正确至关重要。”尹东宏点出了解决问题的关键。
杭州润东服饰有限公司、浙江阿杰邦尼服饰有限公司总经理蒋明杰表示,互联网营销,商机其实就在身边。
“有一次陪我女儿拍照。通过和儿童影楼的工作人员交谈,我了解到:影楼每年要在拍摄服装上花费3万元左右,使用一年就要更换。所以我包下了这个货柜,承诺提供最新一季的服装产品将这个货柜摆满,季末回收,并且在货柜旁设置联网屏幕,如果顾客觉得货柜中的服装不够满意,可以在屏幕中挑选其他款式,最近的店铺会在30分钟内把服装送到影楼,如果实现销售,还可以给影楼一定的返利。这种方式也是O2O。”蒋明杰说道。
“互联网思维讲究‘免费’、‘碎片’这些词,我的想法是在各大商场设立一些联网屏幕端,方便消费者的购物。”蒋明杰说,“有些人只是晚上带孩子出来走走,只拿着手机,没带钱,没关系,只要拿手机扫描一下,再进行电子支付,第二天她购买的产品就会送到家里。”
百度搜索:今童王在传统互联网架构中做得不错,不论是搜索今童王还是相关关键字都能够出现今童王企业自己的链接,并且比较靠前,包括搜索中国童装十大品牌也能够较靠前地体现出来,所以今童王在信息的覆盖面上做得十分到位。
门户网站:整体较好,信息量大,种类全面。但也存在一些问题,比如进入网站后,作为用户来说,无法明确地了解到今童王到底能够提供给什么东西给客户,满足他们什么需求。
下图为调整后的门户网站,主题清晰,产品突出,能够体现出企业自己的互联网格调,可以充分满足客户的需求。
尹东宏以今童王为案例进行了具体分析。虽然传统互联网架构和门户网站做得较好,但在微信和微博方面今童王就显得略弱一些了。在进行关注后,只是简单地回复了一句“你好,欢迎关注今童王”。“如果我想要进一步了解企业的情况和产品的资料并不方便,所以很显然这个体验并不是很好。”尹东宏说。
目前,淘宝已经属于一种比较老的网络营销方式,涨势较好的要数微信购物。微信购物直面目标群体,“如果在顾客关注时提供品牌,但是却不能对顾客提供很好的体验,那么这个就是搬起石头砸自己的脚。而且我们搜索到了很多家今童王的页面,没有一家是经过官方认证的,这也会让顾客感到困惑。”尹东宏指出。
案例总结:百度搜索品牌排名靠前,负面评价为零;网站信息覆盖面广,分类全面,但没有突出主要内容,如:可突出自己的产品主线和新品介绍。另外,未进行百度关键词推广,搜索中国十大童装品牌后会出现名字,但未出现门户网站;最后,微信微博的开场白太过简单,未进行官方认证,无法提供更详尽的信息。
猪该用什么姿态起飞?
在互联网时代人的思维有多广,舞台就有多大。蒋明杰说:“儿童效益可以说是一种不会衰竭的童装市场资源。现在的孩子都要学很多的兴趣班,以我的孩子为例,她学舞蹈,要表演的时候需要定制演出服,一套衣服2000元,一场比赛一套衣服,这就是商机。比赛多了就会有小童星,每次参加小童星的歌友会时,孩子们都要穿出自己的风格,换一套行头,这也是商机。”他认为,童装是一个朝阳产业,只要能够适应时代的变革,再做十几年、几十年都不会衰落。
童装企业对时代变革的适应程度,取决于企业的系统工程。尹东宏尖锐地指出,作为童装企业的大佬,只看财务报表是远远不够的:“我建议各个童装企业的总裁办公室,能够建立一个互联网情报机构,这个情报机构需要关注下面几个指数:百度指数,即反映关键字和用户、媒体的关注度;Google趋势,就是关键字的变化和访问流量;微指数,是指关键词在微博和微信中的走向和趋势;淘宝指数,就是商品在淘宝网上搜索的行情趋势;优酷指数,是基于部分产品和新闻视频的搜索和播放情况。如果童装企业的负责人能够在读完财务报表之后,对这几个指数进行一下关注,我相信,想在风口飞起来,第一步已经做到了。”
在尹东宏看来,每次时代的变革,拼的不是定位、不是渠道,而是对消费者需求变化的把握和创新。想要把握住消费者最新的需求变化,就要掌握住和自己的企业有关的一切数据。
会飞的猪不好做
蒋明杰说:“2008年~2010年,我的企业的销售业绩从3500万元增加到了1.5亿元,但由于忽略了对内部架构的优化和传统思维的转变,导致企业在2010年下半年一次性压货4000万元。在仔细地思考后,我发现出现压货如此严重情况的根本原因就是营销策略上和经营思维没有与时俱进。在重新起步的时候,我选择了新的互联网思维作为企业发展的主要方向。如果当时仍然按照原来传统的思维发展,我的企业是无法在近几年发展到现有水平的。”
就像蒋明杰的阿杰邦尼一样,传统企业想要转型,就要面临一定的风险,用尹东宏的话说,这叫死去活来。“如果传统企业想要在互联网时代搏一把的话,就要先把自身的一些不必要的设置和器官抛弃掉,这个就是死。如果等到市场来淘汰自己的一些设置,那么就过于被动,会造成更多的损失,而企业从内部主动改变,则能够较快的恢复元气。”尹东宏说。
互联网时代是个需要童装企业变革的时代,“革”的就是企业的传统思想。猪想要飞起来,只有先把身上的泥甩掉、肥肉减掉,留下精瘦肉,才是能够卖个好价钱的猪,才是能飞的猪、新的猪。
微博在2009年开始出现,而在短短几年的时间里,微信已经成了互联网营销最新的宠儿。微信中免费的微店比比皆是,这种免费的购物渠道已经提供到各位消费者的面前。“微店中的链接点开后是京东的网站,这其实是在提醒各位童装企业,如果目前还只是在淘宝上有店,那即将沦为“Outman”了。因为一个京东店的背后,意味无数个消费者在他们的微信客户端对您的商品进行即时浏览。
大企业在做互联网营销时就更有底气吗?其实不然。“快的打车和嘀嘀打车之争,暴露的就是大型网络平台企业也存在焦虑。”尹东宏说,“反而像小米这种不起眼的平民公司迅速成为手机领域里的颠覆力量,才是真正的游刃有余。所以我认为,未来真正引领互联网变革的,其实正是那些中小企业,因为大家可能都听说过平民企业,未来的市场就是得平民者得天下。这意味着今天不起眼的传统童装企业,也是有机会成为下一个时段的霸主的。”
传统商业思维纷纷失效,逼迫着童装企业用互联网思维武装自己的头脑,学会在市场淘汰前,割掉自己的肥肉,在风口飞起来。
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