记者走访佛山电商企业,会发现线下实体试验仍然是其主攻的方向:知名内衣、女装垂直电商平台梦芭莎,就在定位“中国电商体验之都”的大沥广佛智城内,设立了线下体验店;今年刚刚成立的,由佛山本土企业打造的跨境电商平台——SOME—E国际内衣网购交易平台,也迅速铺开了线下体验店的布局。据其运营商佛山市麦浪电子商务有限公司项目经理助理韦健敏透露,今年该平台将在全国各地开首批六家体验店,其中有三家是佛山区域,同时招募全国加盟店。
以三维试穿、试戴为代表的线上体验,暂未进入佛山电商界的视野。
智能手机普及深度摄像头带来机遇?
为何线上体验暂未大范围纳入佛山电商的布局考虑?“目前线上的三维试穿、试戴体验效果看上去更多是‘图片’的美化,不能起到真正的体验效果。”定位“中国电商体验之都”的广佛智城电商总监龚海认为,这是以AR技术为支撑的线上体验难以在短期内大范围推开的重要原因。
“南方微路演”观察团成员、广州著名天使投资人“刀哥”同样认为,现阶段的线上体验不能满足用户需求。
“目前现有的AR技术应用的产品都属于过渡性的应用,试戴的效果也仍属于相对非立体的体验,只能看到静态的东西,体验的满意度不会太高。”“刀哥”表示,只有等到实际试戴效果可以真正以三维方式展示,即穿上衣服后,能够看到穿上衣服之后的各种褶皱,以及根据每个人身材的不同,呈现出不同的试穿戴效果时,这种试戴才会被消费者所接收。
而不论是“刀哥”,还是适优美饰创始人黄成文,都认为AR技术应用定能成为线上体验的一个方向,关键在于3D或深度摄像头在智能手机上的普及。而伴随着世界顶级的深度摄像头开发商,曾帮助微软开发了Kinect体感设备的以色列公司PrimeSense被苹果收购的消息,深度摄像头或在不久的将来得到普及,“最快可能明年就会有一个爆发期。”黄成文认为。
服饰电商:最迫切的先行者?
以AR技术为基础的三维体验,目前已经应用在汽车展示、房地产销售等多个领域,但就目前而言,开发时间最早,市场需求最迫切的,或许是服饰领域。
就在刚刚过去的国庆长假,祖庙商圈的兴华商场引进的“3D试衣镜”前聚集的大量人流,说明了市场的需求——顾客只需站在“3D试衣镜”显示屏前指定区域,显示屏上就会出现完整的人像。然后,屏幕通过“体感”识别顾客的双手,只需微张双臂,顾客就能凌空在屏幕上选择不同的功能和服装款式。上身的衣服可以通过按钮选择码数、调节显示大小和调整衣服上下位置,比传统试衣方式更为方便,快捷。
这只是三维穿戴体验的初级版本,仍然没有摆脱场地的限制,试穿效果也不尽真实。而伴随着深度摄像头技术的成熟以及成本的降低,其在智能手机上得到普及之后,这一状况将得以改变。
“只要手机在手,随时可以通过深度摄像头形成三维数据进行试穿试戴。”黄成文说,而且现在已有技术,可以通过触摸手机屏幕时进行生物电刺激,让人“感知”到衣料的“触感”。
“就看市场需求的迫切度如何,如果需求够大,成本降下来,那么或许4到5年,这项技术就能得到推广应用了。”他认为,“在这个领域,谁先走向市场获得认知度,谁就抢占了先机。”(
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