某商家推出的促销活动

　　11月11日，因其字形颇似孤零零的棍子，被网民称为“光棍节”。之后网上商家以节为由头，发起各种各样的节日促销活动，“双11”变成了网购节。而如今，购物节从线上烧到线下，实体店不但参与进来，而且声势和规模比网店有过之而无不及，“双11”已彻底演变为购物狂欢节。

　　明天就是“光棍节”了，昨日，记者从柯桥几大商圈获悉，由于许多店家开始推进O2O，线上线下同步经营，因此，柯桥的这些实体店也纷纷推出各种促销活动;而有的即便没有O2O，但也打起了“双11”的旗号。而已有市民在微信上自嘲，“为了脱光，真当脱光哉!”

　　实体比网络更疯狂

　　每逢“光棍节”，网上各种各样的促销活动便铺天盖地，对实体店形成极大的经营压力。如今，实体店已不再熟视无睹，纷纷推出各种各样的活动，打“脱光”之名，行促销之实。

　　柯桥银泰百货一珠宝专柜，干脆称“双11”为“狂欢节”，并推出“炫彩女人狂欢节”活动，第一件满1000元减150，第二件半价。

　　在万达商城，推出积分换好礼活动，消费者下载商城APP，可领取“双11大礼包”。而一些服装店，除了参加由商城组织的共性活动外，还推出个性化的“双11”活动。而美食店则参加了“双11”享半价活动，通过网上下单，价格只需要平时的一半。

　　为“脱光”钞票花光

　　轻纺城服装服饰市场自从开起了皮草专区后，整个市场的性质开始向商城转变。针对这个“双11”，在市场公司组织下，皮草商户联合推出“皮草也疯狂，爱情对对碰”活动，只要报名参加市场组织的青年联谊活动，就有机会获得价值9000多元的水貂皮草。

　　公司相关负责人表示，网店各项成本也不低，好多店家“双11”并不赚多少钱，现在实体店都在搞活动，自己不搞显得冷清，图的是人气。

　　鹬蚌相争，渔翁得利。柯桥市民陶女士，昨天把柯桥的3个商圈逛了个遍，她说，她就喜欢在商家搞活动时购物，有些东西平时也要买，而搞活动时价格便宜很多，何乐而不为。不过，这一圈逛下来，钱包可就瘪了。

　　家住绍兴越城区的丁小姐，昨天在男友的陪同下，跑到柯桥来购物。买了围巾又买皮草，中午在万达吃饭，下午看电影。她说，“双11”单位里没得休息，反正店家的活动也都提前推出了，在实体店购物，看得见摸得着，现场下单，比宅在家里网淘更有乐趣，她就提前过了。

　　“双11”也是投诉高峰期

　　尽管据有关数据统计，网购依然是“双11”的主阵地，但实体店也不甘示弱，今年，“双11”的战火不但烧及服装、鞋帽、箱包、电器、手机等实体店，还烧到了汽车、家具甚至住房。昨日也是柯桥房交会最后一天，记者在现场看到，有房产商打起了“双11”的旗号，称“双11”期间惠民让利。

　　记者从区消保委获悉，往年“双11”也是消费投诉高发期，针对网店和实体店的各类投诉都有。投诉的类型包括几种，一是有消费者为抢时间而盲目扫购，下单后发现不合适，想要退还或调换;二是有的店家趁“双11”推出积压的处理货，质量较次，且不在三包范围，消费者买下后才省悟;三是标明是低价而实际成交时却自动跳为高价，引发争议。

　　区消保委相关工作人员说，有一部分消费者是冲动性购物，面对“双11”促销活动等诱惑，一定要理性，要慎重下单，把好质量关，先验后收，还要保存凭证，以便出问题时依法维权。今年，区消保委还与杭州等地的12315中心和消保委进行了联系，凡我区市民在“双11”活动中有纠纷，可以向商家所在地的市场监管部门或消保委投诉。