江苏联发集团创建于1955年,是集纺纱、染色、织造、整理、衬衫生产为一体的外向型省级集团企业,年产各类面料4000万米,衬衫200万件,年销售额8000万美金,产品有纯棉色织布、莱卡弹力色织布、麻棉色织布、印染布及各式男女衬衫,产品远销美国、欧洲、日本等地区,综合实力跻身“全国色织行业十强”之列,出口总量列全国纺织企业20强之列。
随着传统行业竞争的日趋激烈,如何提升集团核心竞争力成了联发集团决策者当前思考的问题。为在激烈的市场竞争中,继续保持和占有更多的市场份额,联发集团的决策者和中层管理层10余人组成联发集团CRM选型组,在历经为期2个月的选型评估,最终选择与立友信MyCRM达成合作关系。通过导入立友信MyCRM客户关系管理软件来建立联发集团统一的营销管理平台。
据了解,立友信MyCRM客户关系管理软件作为中国CRM市场的领导者和实践者,其客户遍布全行业,积累了1600家大型客户,拥有丰富的行业经验,在中国客户关系管理软件市场是市场份额最大、产品功能最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、交付能力最强的领导品牌。荣膺中国第一家经双软认证自主知识产权的客户关系管理软件,首家进入国家863计划的客户关系管理软件,首家获得CSTC“优秀级”软件评测,应用案例首家入选清华大学MBA案例库,首家入选微软“中国十大经典应用”的成熟产品等殊荣。此次合作,通过立友信MyCRM客户关系管理软件的应用,联发集团将实现:
1、客户价值最大化:通过立友信客户关系管理软件的应用,全面盘活国内外客户资源,完善客户信息,对现有客户进行价值评估,加强客户关怀,实现客户价值最大化;
2、生产对应客户需求:通过立友信客户关系管理软件的应用,合理分配产能管理,提升企业生产效率,整合生产资源,使生产与客户需求紧密关联;
3、最佳客户投入产出比:通过立友信客户关系管理软件的应用,建立完善的市场管理机制,打造客户最佳投入产出比;
4、统一优化企业管理:通过立友信客户关系管理软件的应用,统一优化企业原料库存管理;
5、提升企业核心竞争力:通过立友信客户关系管理软件的应用,在企业内部形成以客户为中心的管理理念,全面提升企业核心竞争力。
近期,立友信MyCRM客户关系管理软件先后与国家大剧院、新华社广告中心、中集华骏、山河智能、南天信息等行业或地区领先型企业建立合作,志在全面提升中国企业普遍管理水平,助力企业持续发展与盈利。
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