依据GERMIUS顾问公司接受网络公司ALLEGRO委托，所做之调查显示，越来越多保加利亚消费者喜欢利用网络采购物品，2010年1月11月，保加利亚消费者使用网络购物量，与去年2009年同期之13%相比较，成长至22%。

依据调查显示，保加利亚消费者已从逛街购物，倾向于省时及较便宜之网络购物方式，经访问过之保加利亚消费者，有80%均认为网络购物确是未来另一种购物方式，不过尽管网络购物确实带来方便，一般服装，鞋袋，电子产品等都成为采购对象

不过网络购物仍有其风险，如未看到实物，往往会因此造成纷争，这也是因为有10%受访之保加利亚消费者认为如网络购物，可做到出售产品，事先供买家看到实物，安心购买，而不是仅凭照片，就需决定一切，这样网络购物才真正是方便消费者，而成为未来直接零售方式之一。

另有10%受访之消费者咸认为逛街购物亦是一种享受，且可亲自看到实物后，才决定购买，这是网络购物无法做到之一点。

总而言之，依据调查显示，网络购物越来越受到保加利亚消费者青睐是不争之事实，且根据受访之800人中(均使用网络购物)，约有4分之1受访者年龄介于36岁至45岁之间，换言之，喜爱网络购物之消费者年龄层次，已不仅是拘限于年轻人，已逐渐被中年人之消费者阶层青睐，这也证明网络购物极有可能于未来成为保加利亚主要产品销售管道。

另依据调查，透过手机购物于保加利亚仍属发展中阶段，并不被保加利亚消费者普遍使用。