由奥地利联邦工商总会（WKO）委託「奥地利中小企业研究中心」（KMU Forschung Austria）进行之一项研究调查显示，奥地利民眾2013年花费在网路购物的消费金额约达59亿欧元。整体而言线上消费行为已逐渐为奥地利民眾所接受，但是未来网路购物市场应有更多潜在能量亟待发掘。

根据中小企业研究中心研究，2013年奥地利利线上购物营业额不到一半是由奥地利业者所获得，占奥地利总零售业市场规模仅约4.5%，其他则是落入其他国家网购业者的口袋。

中小企业研究中心主任Ernst Gittenberger表示，该中心已自2006年起进行相关调查，奥地利民眾网购消费金额从当年度的15亿欧元成长至去年59亿欧元，而奥地利本国网路商家的业绩也从7亿欧元成长至29亿欧元，营业额平均每年增加3亿欧元，换算为成长率，每年平均增加23%。

Gittenberger主任也指出，面对国际网购业者的竞争，奥地利本地业者虽然能勉强维持同步成长，但是一直无法缩小落后之差距。

2013年奥地利网路购物消费最多的商品是服饰类，金额约4.6亿欧元，其次是电器电子类商品，约达3.7亿欧元。而书刊杂誌、日常（食）用品、家用五金、家具装饰品等4大项则紧追在后，金额各约2.2亿欧元上下。

与2006年度相比，近年来成长幅度最大的是「日常（食）用品」类，其营业额从2,000万欧元成长至2.2亿欧元，不过占总营业额之比重则不高，仅约1%。网购成长速度最快的是「电脑及周边」类商品，2013年度营销金额从8,000万增至1.7亿欧元，成长逾倍，并且占年度营业额之比重已达21%。