針織行業「零織疵」之概念及實施
| 日期：05-04-04 13:17:30 编辑：亚洲纺织联盟网 |
進入2005年，全球各大企業為提高品質要求，尋求新突破，紛紛倡議推行「零次點」產品，為求達致顧客滿意，所有出廠產品優良之保証。現今世界要求追上完美，非一百分滿分，亦即不合格。此概念，表面上在生產上是不可能達到，如何實施？如何理解？在此作進一步探討，在針織行業上是否可行？首先我們以顧客之身份，提出對產品之要求，試問你要買一台電視機，如有疵點，你願意收貨嗎？你買一個苹果，如果有少許爛，你願意買嗎？消費者對產品要求，是百份之百完美要求，不存在少許庛點，這是肯定的。故此「零次點」慨念分成兩部份。(1) 產品交付客戶時，「零次點」是肯定的。(2) 產品生產時「零次點」之追求、改進、監控、分析、成功率之目標是企業之 成敗指數。實現過程：(a) 由技術導向，產品導向，轉為客人導向。(b) 由計划前 ‘推”轉為需求後 “拉”。(c) 由修補，檢驗轉為預防為主。(d) 由要素流程管理轉為過程管理。(e) 由問題表面處理轉為系統根本解決。(f) 由差不多心態轉為百分百符合。(g) 由多次才做好轉為一次做對。(h) 由模糊經驗式管理轉為數椐事實基礎管理。(i) 由空泛質量意識轉為關注質量成本改正。(j) 由控制，監督，懲罰，轉為指導，教育，服務。(k) 由被動接受轉為主動參加。(l) 由逃避面對轉為積極解決。在針織廠如推行此概念，首先大家必需接受此概念，再思考其中可行性。首先推行「零織疵」方針，各廠現時每日生產之布疋，在品檢部已進行查檢，現由中央品檢部將每日查檢之布疋，分析其中「零織疵」之成功率有多少，過程要再抽檢，以保証其準確性，找到現時成功率之數據，再將失敗率分析其中原因，織疵之種類、布類等等再進行研究、改善，在生產上可以減少多少，在失敗率中回修可挽回多少，真正出布「零織疵」率多少。 「零織疵」概念，希望各人研究及提出意見，協力推行，成為行業指標。
