根据最新网络商业指数报告显示，澳洲1月份 网络消费率大幅成长，领先传统产业，零售数攀升19.4%至158.9点，仅与去年12月份销售指数些许滑落。
澳洲1月份网络海外销售量并高于国内，主要销售产业于服装及电子产品等。
澳洲统计局数据显示，网络市场4.9%虽仅占整体产业之一部份，其发展速度仍不容小觑，这显示澳人消费习惯正逐渐改变，零售业之结构亦将受其影响调整。
澳洲去年网络销售量达105亿澳元，其中以家庭用品、服装，家具、电器产品、娱乐、游戏为主，消费族群系以40岁以下，其中新南韦尔斯州销售市场占有率就达35%，创全澳最高，维多利亚州跟昆士兰州仅居在后。
另随着网络购物之盛行，澳洲竞争与消费者委员会( accc)仅于去年就收到近4000件控诉案件，其近以未收到货物、退货及退款问题、产品质量及优惠促销折扣券纠纷为最多。
accc表示，今年对网购市场将严加控管及监督，避免消费纠纷事件层出不穷。
