暑气渐消,而漫长的生意淡季还未彻底结束。这个季节,是商户的歇业期,却是市场运营方的活跃期。趁着商户休息,密集的改造在服装市场蔓延。
引入原创集合店,加入欧式复古元素,街道拓宽,布景求新……度过了2015年街区改造元年后,郑州服装市场在今年这个暑期迎来主题街区改造热潮。
【案例】
在设施陈旧的老市场
进货像在“走长征”
“你瞅瞅,都没啥人!”下午4点,望着空无一人的街道,鞋商老王叹息着说。
老王所处的市场,是一个大棚式建筑:没有空调,夏末的午后阳光斜射下来,市场内闷得像个蒸笼,几个商户围在一起打牌。整个市场尚处于原始的第一代批发市场状态。
一地市采购商称,来这样硬件设施陈旧的市场进货,“冬冷夏热”,苦不堪言,“往返航海路市场、南三环市场,整个采购行程三四个小时,费时费力。酷暑夏日,来回走一趟,脱三斤水、两层皮;严寒冬日,来回走一趟,能从脖子冻到衣服里,恨不得穿两层雪地靴。本来在自己的城市算个伪白领,来进一回货,跟走了趟长征似的。”
陈旧状态显然已留不住客流。该市场一普通街区两侧一共35家店铺,31家大门紧闭,闭店率高达88%;一条黄金通道两侧店铺开业率较高,42家店铺,未开业的共22家,闭店率52%。
更为关键的是,市场运营理念仍停留在物业管理时期,“收房租的时候人来了,商户有事的时候人找不到了。”
老王告诉河南商报记者,他想要的并不仅仅是实惠的铺位,还有紧跟时代步伐的转变,以及最重要的即给予大家一种被尊重、被认可的社会身份。在老王们看来,呼唤一个新型的批发零售环境已是一致诉求。
【现象】
郑州各服装市场
迎来主题街区改造潮
2015年以来,以体验式、时尚感为方向的主题街区改造风在郑州服装批零市场铺开。因为引入了场景化、集合店、原创设计师潮牌概念,风格或偏轻工业或偏欧韩风,主题街区被部分人视为拯救服装市场的一剂良药。
2015年,银基广场樱花主题街面世,五楼品牌女装整体形象再进一步。2016年5月,郑州世贸购物中心首条时尚主题街区“赫界”开业,糅合进了“新品牌、百货式、场景化、集合店”四大基调,街道布景自由开放、欧式复古。
一年后的今天,郑州火车站服装市场主题街改造集中爆发:2017年8月18日,锦荣商贸城与广州白马电商联手打造的halfstep原创设计师集合馆正式亮相郑州,装修、陈设上面更为高端化,打造原创设计概念;2017年9月份,银基广场棉麻风女装“江南坊”主题街、欧韩女装区域的“88号公社”也将启幕;8月28日,郑州世贸购物中心将一天内同开4条主题街区,第五大道、云·集、b52街区、da内街区。
“主题街区改造在北上广已经做得较早、很成功,到了郑州后,创新性地被引入专业市场领域,优化商户结构,加入集合店和时尚买手元素,让大家不用到一线市场就能有更多的选择。”郑州世贸购物中心总经理郑永理称。
商场统计的数据显示:世贸一层“雅典娜的秘密”升级改造后,日销售额同比增长20%,每月新增地市经销商20余家;二层“v星时尚街区”升级后,销售额增长20%,零售额增长70%;三层“赫界”升级后,商户平均日销售额8000~20000元。
【案例】
服装店老板主题街开店
要月均营收1000万元
主题街区,会是拯救批发市场的良方吗?对商户来说究竟能起多大作用?
决定入驻世贸“云·集”主题街区,王晖(应受访者要求为化名)只思考了一个多月。思考清楚后,他又花去一个月时间组建了16人的团队,从劲霸男装挖来了运营总监。此时距离街区开业不足两周。
为了打造这个143平方米的店铺,他带房租、装修花去100多万元,加上货品超过了700万元。他称,至年底的4个月时间里要做到单店营业额4000万元,操作半年后放手,有信心一两个月做到这条主题街的老大。他今年给另外一家市场两个店定的销售额是1.6亿元。
“主题街的灯光一定要漂亮,铁板做成镂空字,灯光打出来很上档次,还可以适当增加冷饮吧,氛围要留得住人。”王晖告诉河南商报记者。
内衣店女老板赵晓敏在另一个主题街区“da内街区”经营。她称,特色街区带来了一个意外改变,“市场内商户间的自产自销比重增加,头两年商户一般去商场里消费,现在改造后,档次和品牌提升,装修和陈列这么有感觉,一下子就被吸引,老板和职工直接内部购物了。”
多数批发商在主题街开形象店,以吸引加盟、收揽零售、展示实力。从去年5月份入驻“赫界”主题街,一直到当年底,女装品牌“丽芮”营业额超过了200万元,单月销售额14万~30万元。而且,一年时间里,该品牌在地市复制了26家加盟店。
品牌负责人介绍,开在“赫界”的这家品牌形象店只做零售,按照一比一比例全盘输出给加盟商。
【分歧】
主题街区能带来啥改变
业界对此看法不一
对于室内街区室外化,业界褒贬不一。
看衰者认为,主题街区改造只是提升了硬件设施,商业模式并未实质性改变,单凭一个概念无法保证长期稳定的客流,招商营运环节提高消费者体验、自身盈利水平才是确保长期稳定客流的不二法门。
乐观者则看好,认为它是避开产品同质化竞争的有效手段和抵抗电商的有力武器。
一业内人士称,“电商是死水,顾客只能看,购物商场是活水,有视觉上的冲击与享受,可以触摸。电商渠道重点放在了产品价格及支付便捷上,购物商场可以扬长避短,营造空间感与设计感,做个有故事、有主题、有格调与情怀的室内主题商业,增强顾客黏性,从 头回客 变成 回头客 。”
“从告别街铺时代、拥抱购物中心向集中式商业发展,再到开辟室内主题街区,批发市场在迎合消费者口味的变化。过去躺着赚钱的暴利时代已经不复返,商业地产要跳出传统的 包租婆 思维,针对商业空间做主题化设计和针对性的客群运营。”郑永理说。
怎么跳出窠臼?郑永理认为,主题商业街区是导客利器,能将体验和社交属性最大化,不仅传达了丰富的产品信息,还营造出充满情趣和时尚感的人文环境,满足消费者升级化的心理需求。顾客需要的不是一个生冷而无味的交易场所,而是一个更有温度、多样化、多元化,能够满足心灵深处情感需求的场所。
主题街区能带来多大改变?时间会给予答复。