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近年来美国民众消费习惯改变，陆续减少在其成衣及家居用品的支出，因而使得梅西百货(macy’s)、杰西潘尼百货(jcpenney)及柯尔百货(kohl’s)等美国知名百货连锁业者，纷纷对百货销售业绩大喊头痛。美国财经分析公司seeking alpha甚至表示，如果加上运动休闲服饰和鞋类的销售金额，整体销售率下滑的幅度将更为剧烈。
虽然油价下跌使得美国民众的购买力提高，但资料显示消费者将更多的所得，花在百货公司未提供的商品上，如房屋、汽车、医疗保险和电子产品，而非百货公司主打的成衣及家居用品。同时，由于受到强大的竞争压力，百货业者必须推出更多的优惠折扣，才能吸引消费者。化妆保养品类是少数未受影响的类别之一，年轻消费者仍然买单，业绩亮眼。
反观台湾百货业似乎并未受美国近年趋势影响，2014年台湾百货公司营业额首度突破新台币3,000亿元，达到新台币3,061亿元，较2000年时成长一倍以上，我国经济部统计处预估今年营业额有望达到新台币3,200亿元，前景乐观。不过近年受到电子商务的消费趋势影响，台湾百货业者也开始往电子平台发展，建立更广的销售网路。
