“双十一”临近,与各大电商之间的厮杀不同,各大零售渠道也在厉兵秣马,全力备战并参与到这场购物盛宴中。对于这场被谈论最多的购物狂欢节,“买买买”成为了主旋律。然而,当诸如服务、物流等双十一的后遗症被吐槽得越来越多的时候,o2o又成为这场狂欢的切入点。电商、实体店乃至电视购物等多种消费渠道,建立起多种连结。消费者,作为“新消费者时代”的终端,他们又将选择何种渠道度过这次“双十一”?
实体零售
我参与,我快乐
每年的双十一,被谈论最多的无疑是这个节日所带来的购物狂欢的心得与感受。当下单的那一刻,带来消费快感的同时,后续引发的失落感也油然而生。“到底需不需要买”,成了很多网购一族纠结的问题。对于实体店而言,源于真实存在的体验感,逐渐被以o2o的模式带入这场消费盛宴中。
当下,不论是阿里与银泰的合作,还是苏宁双线的作战,实体零售早已不是双十一的看客。更有不少购物达人们在算计着,双十一的时候,实体店买并不比网商价格高啊,关键还能看得见摸得着,有了质量问题还有源头追溯。
诚然,这些年来,受制于零售大环境及电商的冲击,实体店的日子并不好过,每个节点的促销力度之大,让消费者赚足了“甜头”。
正是源于消费心理的变化,如今,实体零售也在集合多种资源加入到这种购物狂欢节中,实体店也逐渐成为电商谋求o2o发展的落地点,双方的融合越来越多。正如消费专家所言,购物真正带来幸福的不是物质,而是“联系”,它架起了人与自我、人与他人、人与社会等的联系。
电视购物
有人欢喜有人忧
上周六,在上海举办的首届中国电视购物行业高峰论坛上,与会的电视购物行业大佬们集体“吐槽”,当下电视购物行业的日子并不好过。业内人士直言,电视购物行业的转型发展事在必行,转型将更加贴近消费者,更加以消费者为核心。
相关数据显示,2014年,全国电视购物行业34家拥有全国牌照企业总销售规模为352.4亿元,包括东方购物、好享购物、快乐购等在内的多家电视购物展现出良好的发展势头,电视购物也因品质保障、优质的服务等因素,受到消费者的青睐,许女士就是电视购物的粉丝之一。她告诉记者,电视购物好在产品介绍仔细且价格实惠,喜欢的商品一个电话就可以送到家。
业内人士看来,电视购物作为消费渠道之一,形成了涵盖商品开发、节目制播、仓储配送、售后服务等完整的产业链,满足消费需求的同时,更创造了数以万计的就业岗位。然而,对于当下电视购物行业面临的困境,以满足消费者需求为切入点的转型升级已在推进中。好享购物相关负责人表示,从销售商品到营造品质生活的转变,是好享购物的大商之道,好享购物将成为全新品质生活理念和健康方式的引领者和传播者,做消费者的购物专家。
对于未来电视购物的发展,业内人士表示,整个电视购物行业要抱团取暖,形成一种有机的资源互补型、渠道互补型、市场互补型的整体行业。记者了解到,针对互联网时代消费者需求及连接的需要,好享购物先后举办了会员定制专场、广场舞大赛等极具黏性的活动,营销方式和消费场景连接,提升顾客的体验感,彰显品牌的创意性。
商业的“小而美”时代
友谊广场韩国馆
买韩国商品何必去“思密达”
想先人一步畅享“买买买”,就要找到韩流“思密达”正确的打开方式。近日,记者获悉,南京友谊广场韩国馆将于12月24日火辣来袭。
即将开业的南京友谊广场韩国馆位于友谊广场的三楼和四楼,营业面积约8000平方米,业态覆盖韩风集合店、设计师品牌、专业买手店、潮流配饰、化妆品体验店、咖啡厅等,带给顾客“时尚、休闲、潮流”的体验式消费感。在设计风格上,友谊广场韩国馆立意“虽然独特,但很吸引”,其目的就是要把友谊广场韩国馆建设运营为新街口独具韩国风情和特色的体验式消费场所。
10月31日下午,由金盛集团旗下潮流时尚百货友谊广场主办的2015友谊广场韩国馆项目招商大会在南京金丝丽喜来登酒店隆重举行,中韩260余名商界精英齐聚一堂,开启了友谊广场韩国馆进展的新里程。
金盛零售百货产业集团副总裁、友谊广场总经理焦剑峰在介绍韩国馆品牌理念规划时表示:“韩国馆致力于韩潮、韩流、韩风尚,将成为友谊广场与韩国商户的桥梁,将填补区域市场商业需求的空白,成为南京新街口韩风潮流消费热点新地标。”
截至目前,金盛控股集团已与韩国项目开发商koglo及韩国品牌协会共同签署mou战略合作协议。同时,上海绍依时装、大韩民国商标协会、泰安巴特工贸有限公司等多家商户与友谊广场韩国馆成功签约,目前友谊广场韩国馆的招商已达到60%。
荣盛·时代广场
打造区域商业新坐标
10月18日,荣盛发展在南京首个商业项目——荣盛·时代广场盛大开幕。作为区域商业的开拓者,荣盛南京公司将历时两年打造六合地区高规格的商业综合体。目前,已引进包括星星影城、家悦福超市、淘气堡贝、哈澌福等在内的多家主力店,拉夏贝儿、only等服装百货品牌也已进驻。此外,红跑车、老北京涮羊肉、印象民国、一樽牛排等众多知名餐饮品牌陆续开业,将带给六合市民全新的购物体验。
荣盛发展南区副总裁唐登洋表示,2015年是荣盛发展成立的第二十个年头,是荣盛上市的第8周年,带着二十年筑城的光荣与理想,秉承中国房企20强的国际视野,将商业的触须延展至全国12座城市,共同开发15座商业综合体。
荣盛时代广场总经理师雷先生表示,荣盛时代广场,以一站式的全能生态mall为项目定位,集吃、喝、玩、乐、购为一体,将带给消费者愉悦的购物体验。如今,荣盛·时代广场已点亮整个六合,引领了六合商业升级,带给广大市民的也将是全新的购物理念。