纺织科技网纺织科技网--专业的纺织技术论坛
去年，纺织集团组建劳动力分公司，将原属毛麻、棉印、申达、针织、置业等五大子公司11家管理中心的4千余名离岗职工、2.6万协保人员和24万退休职工的管理划入分公司。
面对各类涉稳矛盾的大量集聚，劳动力分公司信访维稳干部除了坚持信访接待“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水解渴、一句好话暖心、一颗丹心为民”的好传统外，还探索和实施了七项制度。
“首问责任制”：第一个接到任务的(或电话或来人询问)须一路跟踪、化解到底;“限时办结制”：对来信来访者要按照规定时间，给予合理的答复或解决;“责任追究制”：对有过错行为和不作为的责任人追究责任;“岗位坚守制”：党政第一责任人重要时段不出市区;“信息畅通制”：稳定责任相关人确保手机24小时接听;“稳控网络制”：对重点对象采用多渠道、全方位的立体式严控;“专家会诊制”：处理历史遗留问题和疑难杂症请上级、地区有关人员共同研究对策，协力化解，从而形成了信访维稳的常态管理机制。