4月20日消息,电商平台一直被卖家炒信、刷单等行为困扰。在2015年度淘宝卖家大会上,新上任的阿里零售事业群总裁张建锋透露,为了打击此类行为,淘宝5月开始将会推出非常严厉的处罚措施,还将重新启动商会、协会,在各个品类里面重建商盟体系,希望卖家可以自己来治理卖家。
阿里方面表示,淘宝商盟此前是一个卖家自发体系,类目内卖家自主结盟后,实现互相监督自治,但并不监督商盟外商家。该项制度此前已暂停,涉及类目也并不全。而在重启后,淘宝会集合尽可能多的类目参与,卖家参与商盟,也是对商品运营的一种自信,能让消费者更放心。不过,详细政策还在制定中。
对于商家的处罚,张建锋指出,从商品的降权、店铺的降权,一直到店铺的关闭,我们希望淘宝网是非常公平、公正、透明的一个市场。
张建锋表示,淘宝更加强调公平跟效率,希望这个效率是通过大家个性化的商品、个性化的服务、特殊的定位来达到它的运营效率,而不是通过刷单、爆款,“这是我对淘宝网最大的一个期待”。
对于个性化,阿里方面的第一个行动是帮助生产“高仿鞋”的商家建立自主品牌,目前已经与生产“高仿鞋”著称的世界鞋都福建莆田签订合作协议。