在传统的营销世界,砸广告不仅是可行的,甚至还被视为“营销三宝”之一。除了砸广告外,另两宝分别是:价格战,通过价廉物美占领主要市场份额;以及在中国市场构建一个渠道金字塔,通过三至五个层级将营销渠道延伸至疆土任意一隅。但是今天,旧有的营销三宝已然失效,营销市场出现了六个新的特征。
品牌返祖
前工业时代,产品是与生产者紧密相联的,而如今的商业世界似出现了这一“品牌返祖”现象。当人格开始产生价值,产品自身的成本与其售价便开始脱钩。以褚时健售卖的“褚橙”为例,冠他之名的冰糖脐橙比原价翻了几番。
渠道扁平化
互联网的发展及其独有的便利性,使消费者们更倾向于网上购物。因此,未来所有的营销都将城乡一体化。销售的渠道日趋扁平,不呈金字塔状,而是垂直抵达潜在受众。
硬广开始失效
80、90后已不再专注于无法交互的媒介,他们忠于pc以及移动终端。于是,如何让广告被这一消费主力群体接收,变成了一个大问号。因为所有的年轻人对商品的认知,不再是通过传统的单向广告,而是通过社区化环境中的口碑传播。
快乐营销
由于科技不断发展,未来商品必然趋于同质化且品牌过剩,消费者消费都是“凭任性、看心情”。因此,娱乐将成为商品营销的重要因素之一。但是,并不是所有的品牌都具有娱乐因素,所以那些冰冷的品牌都会失去新一代消费中坚的青睐。
定制至上
互联网时代下,随着互动技术逐渐发达,未来市场将会产销合一,消费者将参与商品的生产过程始终,工厂根据你的需求进行定制。这将造成两个重要结果:首先,所有的商品在生产之前已经完成销售;其次,工厂的效率大大提高。
粉丝经济
传统年代中,商家将消费者视为上帝,因此必须具有十分高的性价比。但是在互联网年代下,商品被赋予了人格,因此商品的缺陷是可以被容忍的。在互动环节中,商品的性价比被模糊。
事实上,说互联网下的社会是一个冷漠的社会,极大程度上是成见。哈佛大学经济学教授爱德华·格雷瑟表示,互联网一方面降低了人与人见面交谈的必要性,另一方面增加了人与人见面交谈的欲望。这句话也十分适用于今天的营销市场——互联网一方面降低了广告的功效性,另一方面,增加了广告的新方向。