评论员 超戈
当我们买一双靴子时,我们是买来穿,还是买来让别人看?
这不是一个无聊打趣的问题,相反,这一点很重要,重要到可以决定企业的生死。
微博上一个叫@灰鸽子银水的用户有个台湾的师弟,他与师弟之间有一个关于靴子的故事,把这个故事还原成对话是这样的:
a:我脚上这双靴子很舒服。
b:哪里买的?
a:台湾买的,很便宜,换成美金10块钱不到。穿了8年了。
b:这么便宜!哪家的?
a:那个公司倒闭了。
怎么会!?
但仔细想来,10块钱的靴子能穿8年,公司能不倒闭吗?
2014年9月,《经济学人》杂志的一篇文章告诉我们一个残酷的事实——不管在大猩猩社群还是今天的西方发达国家,领导人要达到职业生涯的最高点,长相和成就一样重要。比如,在财富500强企业中,30%的ceo身高至少1.88米,而美国达到这个身高标准的人口仅占总数的3.9%;某公司曾要求人们对120名高管的演讲做出评价。他们发现,对23%的听众来说,声音的质量是评判演讲好坏的关键,而演讲内容的影响仅占11%。”
我们都被灌以“内在比外在重要”的思想,可社会却无情地告诉我们——这真是一个看外表的时代。当今社会,政治、体育、新闻等一切事物,都必须改头换面,披上娱乐的外衣,以讨好大众,我们正在变成一个虚浮的社会。
服装鞋帽这些时尚类产品,很大程度上反应了社会的心态。比如上世纪60年代美国人的穿着,背后是那个时代反对现状的文化思潮。而当下,相比在服装工艺和质量上倾入太多心血,“多快美省”地向消费者提供琳琅满目的服装产品,满足消费者的虚浮心态,显然更能获得消费者的认可。所以,用心做好靴子的企业倒闭了,而满足大众感官刺激的快时尚席卷了全球。一件29元的t恤衫,一条59元的牛仔裤,服装产品变得廉价的同时,质量也变得不堪。但对于追求时尚的消费者来说,一件t恤质量再好又有什么用?因为它只被穿着一季就会被压到箱底。
纺织品生产需要消耗大量资源,现在的纺织品回收还没有普及,被丢弃的服装绝大多数被视为垃圾焚烧,因此快时尚消费模式造成资源的极大浪费。并且,纺织品在染色和整理过程中,还需要用到大量的水和化学制品,这些废水和加工过程中产生的有害气体,即使是严格按照环保标准进行处理,也会对环境或多或少造成污染。前两年,绿色和平等环保组织多次在国内发布报告,指责多个知名品牌供应链对环境造成污染。可是,我们这些看似无关的消费者,真的可以置身事外吗?
现在到了我们重新认识服装的时候了。