春节过后，当人们正憧憬新一年带来的幸福和喜悦时，国内的家纺企业却在为招工问题长吁短叹，苦不堪言。记者在采访时发现，如今家纺企业经营者们常挂在嘴边的话题，变成了“招工，招车工、缝纫工、普工、杂工……”似乎工厂里一切的工种都很紧缺。
“用工荒”趋势加紧
浙江杭州海嘉布艺有限公司负责招聘的助理寿红伟对此深有感触，他说：“我正月初八回到单位报到以后，就立即到最近的人才市场招聘今年空缺的岗位。赶到现场时发现，已经有10多家企业正大张旗鼓地招聘。某单位诚聘、某单位求贤、虚席以待、高薪聘请等标语比比皆是。各家单位招聘的岗位基本以缝纫工、挡车工、包装工、裁剪工等普工为主，此外还包括一部分仓库人员和师傅级技工岗位。其中，普工待遇在3000~6000元，有的甚至还超过了管理人员和技工的待遇。”
据寿红伟介绍，今年海嘉布艺提供了数十个工作岗位，招聘总人数在40人左右，招聘岗位平均工资在3500元左右，机修工等技术型工种甚至达到了6000元，额外还有包吃住、过年红包和公费旅游等诸多福利，可目前招聘岗位仍然存在20多人的缺口。人才市场上，其他招聘企业也依然驻守在自己的位置上，以期招到合适的人员，填补空缺的岗位。
在浙江省杭州市余杭区人力资源中心，记者看到的情景也不容乐观：从第一家到最后一家职介所，其门口的玻璃橱窗上都贴满了各式各样的招聘广告，而前来询问的求职者却寥寥无几。据了解，近年来像海嘉布艺这种劳动密集型家纺企业，普遍面临招工难、留人难的困境，且逐渐呈现出加剧趋势，今年一线技术工人的招募更是难上加难。
据杭州曼巴迈实业有限公司经理王利芬介绍，今年春节过后，工厂陆续开工，员工也陆续回到公司上班，之所以用“陆续”，主要是因为每年年初都是企业人力资源部最头痛的时候，并不是所有员工都能准时回到原来的工作岗位。如今，这已不仅仅是某个企业独有的现象。
梵歌装饰布艺经理孟瑶在谈到“用工荒”这一话题时也颇为头痛，他说：“梵歌布艺自年初开工以后，公司旗下新创品牌急需吸纳新人，可是在人员招聘上却屡屡碰壁。公司在余杭人才网、余杭人才市场、上海人才市场等多个集散地及多种途径进行招聘，效果却差强人意。不论是公司的办公人员，还是工厂的劳动工人都面临着不好招的现象。”
谈起招工，华芳布艺有限公司经理袁生旺直摇头，他说：“‘用工荒’这个词出现得很早，但对负责招聘工作多年的我来说，从没想过会发生在自己身边。今年，我参加了好几场招聘会，招聘的企业很多，但前来找工作的人却不多，‘用工荒’现象尤为严重。以前招工时，只要坐在那儿等就行，因为应聘者会主动过来咨询，但现在可不行，看到一个人过来我就要先打招呼，主动询问对方找什么工作，看公司有没有适合他的岗位。如果看到理想的应聘者，我更是会直接走上前去询问。这哪里是招人，简直是在抢人。”
工人去哪儿了
我们不禁疑惑，在各种薪资待遇不断上调的情况下，为何众多家纺企业还是会出现“缺人”的现象，工人都去哪儿了?
对此，寿红伟表示，从2013下半年开始，来杭州务工的外来劳动力数量就不断下降。随着国内经济形势持续回暖，以及西部大开发的不断推进，中西部地区经济发展势头良好，大批农民工在就业地区的选择上有了更多机会，很多人甚至会留在家门口就业。其次，结构性缺工在全国范围内普遍存在，专业技术人才相对紧缺，且拥有熟练技术的专业技工对企业待遇犹豫不决，普遍带着“先看看”的心态。当下，工人不仅关心工资待遇，而且对工作环境也有了新要求，一般都不愿意从事相对低端辛苦的工作。“就拿海嘉布艺来说，从初八招工到现在，翻纱工这个岗位至今无人问津。”寿红伟说道。
孟瑶认为，“招工难、用工荒”在实质上反映了劳动力机会成本的上升。在过去的30年间，中国经济起飞的一个重要动力源就是廉价劳动力。劳动力在数量上的无限供给和自身议价能力低，导致工人工资成本相对较低，与其产生的劳动价值不相符，这种低工资、低保障的“人口红利”，支撑起了中国经济30年的低成本增长。
当然，由此形成的高储蓄水平和高资本积累，也使得中国依靠高投入的增长方式支撑起了经济的腾飞。而现在，这种廉价劳动力逐渐流失，于是许多家纺企业开始面临无工可招的尴尬局面。
“如今招工难，并不是因为农民工找工作变得更加容易了，而是目前人才市场上极度缺乏拥有职业技能的农民工，这一点在余杭家纺企业的‘缺工’问题上体现得颇为明显。事实上，家纺企业招工难所反映出的是家纺企业在转型升级过程中技能人才的短缺。因此，企业可以通过培育、提升工人职业技能来缓解用工难题。”浙江余杭家纺产业协会秘书长王敏红如是说。
“机器换人”转变发展模式
对此，寿红伟表示认同，他说：“针对缺工难题，企业可以从多方面考虑职工队伍的建设问题，设身处地为员工考虑，使各个工作岗位更人性化，努力提高职工福利待遇，加强职工日常的娱乐设施建设，建立健全企业管理制度。对某些专业性要求较高的岗位，采取企业内部锻炼、培养人才的方式，以达到困难岗位先补、普通岗位后添的效果。再者，我国各省市人力资源分布并不均匀，企业可以紧密联系政府机构，争取在党政机关人力资源宏观调控的帮助下，使劳动力剩余充足的地区与工作岗位需求量较大、劳动力相对缺乏的地区进行资源优势互补，实现招工和求职的双向互补，使之成为一条解决当下用工荒的良策。”
孟瑶也表示，其实“用工荒”对家纺产业来说是一种倒逼，即要求家纺企业改造生产、管理流程，采取“机器换人”，改变过去粗旷的发展模式，实现精细化经营。
袁生旺说，家纺企业想要招到或留住优秀员工，不能只从职工身上想办法，还应从企业自身寻出路，如优化内部管理流程，降低人力资源浪费等。从制度层面加强班、组长培训，让基层管理人员明白一线员工对企业的重要性，以此减少一线员工的离职问题，帮助员工实现自我发展。其次，提前做好招聘操作流程，实现系统化整合，简化流程，提高运作效率。最重要的是，从现在开始企业要转变对一线员工的态度与认识，把一线员工也当作企业的人才，关心、关注他们的成长。
据国家相关部门统计，2013年，我国东部地区农民工比上一年减少0.2%，中部地区增长9.4%，西部地区增长3.3%。这表明由于受“人口红利”退去，以及产业向中西部转移、城市生活成本偏高等因素的影响，我国东部地区正在承受中、普技工“双缺口”的困扰。
业内人士表示，“用工荒”是在警醒中国家纺产业转型升级势在必行。政府也应积极推动、引导企业转型升级，使行业向产业链高端发展，注重研发科技产品，打造品牌产品。同时，加大“机器换人”，不断引进行业智能先进设备，缓解企业用工问题。
