现在,市场上的产品抽查主要是由国家工商局和质监局两个部门负责,一个关注市场,一个关注生产企业。
从目前已经发布的商品质量问题排名来看:2011年,家纺类排在第二位,与第一位的成人服装相比,占总数的20%以上;而2012年,家纺产品的占比有所提升,其中成人服装占57.3%,家纺产品占26%。同时,从2009~2012年家纺产品抽查数量对比来看,呈现连年增长的趋势,这说明工商和质检部门对家纺产品的关注度越来越高。
通过统计工商部门的抽检情况能够发现,被抽查产品的主要来源,一般是正规的商场,占60%左右;其次是超市,如家乐福以及北京大红门综合市场等;最后是专卖店,大概占15%左右。而从被抽查的省市划分,主要集中在珠三角、长三角地区,东北、西藏和新疆等几乎不被查。
另外,从家纺产品的价格划分来看,价格高的商品合格率高,价格低的商品合格率低。举个例子,在2004年,床品的平均售价为150元,最低的价格是19元,最高的价格是750元,其中,不合格商品的平均售价是100元。由此可见,合格率和产品价格存在一定的关系,价格高的产品可能档次高一些,所以合格率就会高。但是,这种情况并不是绝对的。从2012年家用纺织品销售价格与商品不合格率的关系来看,500元~1000元的产品不合格率最低,而1000元以上的商品不合格率却提高了,这就提醒一些知名家纺企业,其生产的高档产品不见得都合格。因此,可以解释为价格越低,不合格率越高,但是不见得价格高,产品就一定好。
其实,总结产品出现质量问题的原因能够发现,首先是企业质量意识淡薄。如今,企业一般主要抓两项内容,一是经营,二是资金链,质量通常被排在第三位或者第四位,知名企业尚且如此,小企业更不用说。其次,管理跟不上,进货把关不严。许多家纺企业认为,家纺是买布做产品,其质量主要在于缝制,认为缝制的好就可以了,但是那只是半成品,原料必须严格把关,出现问题,肯定是企业的责任。虽然,有些企业在进货时,会与供货方签约,一旦出现质量问题要由供货方负责,但不要忘了,虽然供货商可以赔钱,但不能顶了企业的名声,出现问题,曝光的是家纺企业,而不是面料企业。
作为合格的家纺产品,有几项标准必须达标。如:强制性标准、吊牌上的明示标准等。此外,在标注产品的功能性时要适当,家纺中有一些标有抗菌、香味功能的产品,虽然能够达到这个功效,但企业不能夸大,尤其是一些具有保健功能的产品,更不能过于夸大其效果。
另外,有一些新标准的颁布,家纺企业也应及时了解。如新版强制性国家标准gb5296.4-2012,该标准在去年刚刚颁布,目前正处于过渡期,明年5月1日正式实施。该标准规定,在明示标准中有7项是必须注明的,如制造者名称和地址,产品名称、型号、成分和含量、维护方法、执行标准和安全类别;而其他的则可根据产品特点和储存当中出现的问题进行选择性注明,如羊毛被要说明储存过程中要防虫,棉被要说明储藏的时候要防潮。另外,耐久标签必须要有三项内容;同时,在新标准执行以后,产品使用说明、期限以及产品等级等可以不标明。
王宝军:国防纺织制品质量监督检验中心主任