美国coach公司于昨日宣布与淘宝网更新合作备忘录,加强合作以打击网上售假。根据新的合作备忘录,coach将和淘宝推出平台加强知识产权宣传。假冒产品一经检测查实将被立即删除,但是否会就此提起诉讼,coach未对记者做出明确回复。
据介绍,自2000年进入中国以来,coach一直面临假冒产品的挑战。对于其在淘宝网上遭受的仿冒损失,包括售卖假冒coach产品和侵犯其知识产权,coach表示“数量很大,但无法提供相关数据”。
根据此次更新的合作备忘录,淘宝将通过机器和人工排查检测,删除上架的假冒商品。但是否会就侵权提起诉讼,coach未对网易财经做出明确回复。
早在2011年,coach就曾与淘宝网签署关于杜绝销售coach假冒商品的合作备忘录。称将实施严格举措监测并删除上架的假冒商品。此次“更新备忘录”coach表示是旨在深化打假合作提高打假效力,而且还将配合相关政府部门打击侵权。
值得注意的是,coach曾在多个场合阐述其对假冒产品和侵权行为采取“零容忍”政策,但此次与淘宝网更新合作备忘录,coach却强调对假冒产品的预防和相关知识教育,coach称是因为“有些侵权人由于缺乏相关知识,并没有意识到侵权行为的严重性。”
资料显示,coach曾于2009年5月在美国开展全面反假冒诉讼行动,向仿冒商品供应链中所有环节的参与者提出诉讼,其中包括制造商、批发商、零售商、网站经营者,以及为仿冒商品经营者提供贩卖地点的廉价市场经营者和业主,并在缺席判决中获得了2.57亿美元赔偿。而coach2012年全球收入为15亿美元,中国销售收入约占6%,即0.9亿美元左右,仅是上述赔偿金额的三分之一强,足见打假力度之大。
coach最早在淘宝开店是在2011年12月12日,但只运营了一个多月即下线。coach中国区公关负责人回应称此举是配合品牌成立70周年的活动,运营期为事前设定,并非传言所谓的 “夭折”。但也有业内人士分析,coach此举意在收集中国网购群体的购买信息,包括价格敏感度、消费者区域分布以及客单价等,是一次电商试水。
2012年11月,也就是天猫商城旗舰店下线不到10个月后,coach在其中国官方网站上自营自建官方网店。
生意社电商研究员莫岱青向记者表示,淘宝网上的coach来路比较复杂,价格比门店要低得多,对coach试图维护的高端品牌形象不利。莫岱青认为,coach的电商平台销售产品价格和门店一样,在线上短时内很难形成很大的需求,但便于无实体店城市的顾客进行购买,这也不失为扩张市场的一种方式。