入冬以来，哈尔滨市各级消协部门收到的裘皮类服装投诉数量骤增，占商品类投诉近30%，投诉主要集中在脱毛、缩水、掉毛等问题上。19日，哈市消协提醒消费者，在购买裘皮服装时在选好款式，看好质量的基础上，一定要向商家索要并保管好自己的信誉卡。
我省早在1999年就实施了《黑龙江省皮服商品修理更换退货责任规定》。明确规定：皮服商品零售实行信誉卡制度，做到一件(套)一卡。销售者必须在信誉卡上全面、如实填写所售皮服商品的产地、商标、质料、价格、售出日期和销售者名称等主要项目。所销售的皮服商品没有商标的，销售者应该在信誉卡“商标”一栏中填写“无”;销售者信誉卡主要项目填写不全的，如与消费者产生权益争议，不论其所售皮服商品是否存在质量问题，均应按消费者的要求修理，更换或者退货。主要项目填写不实的，与消费者产生权益争议，应按照有关规定，向消费者承担欺诈和加倍赔偿责任;不能保证实施三包责任规定的，不得销售皮服商品等。为此，消费者在我省购买裘皮服装时，只要及时向销售者索要并妥善保管一份填写完全、详实的信誉卡，就可以在出现“三包”问题时，为自己提供出有力的法律保障。
哈市消协相关负责人表示，检查裘皮服装质量问题有如下方法：搓揉几下皮料，若发出牛皮纸般响声或手感僵硬，说明皮料透度较差，皮板质量欠佳;闻一闻皮毛味道，以没有腥臭味为好;掂掂服装的分量，同样大小的皮料，以分量轻者为佳;检查内衬做工以及服装的整体程度，用手拉皮板，看皮板是否脱落，无缝者为胶粘产品。此外，还要看颜色是否纯正，颜色不正或深浅不一说明染色不好。
