企业提供的工资待遇和工人心中的理想水平差距太大，导致工人频繁换工作或回家乡另谋出路
编者按：年关，突然成了中国企业难以渡过的“关”。今年的年关无比特殊，用工荒提前来临，而企业却无力继续用“提薪”来吸引员工，因为人民币持续升值将企业仅有的利润压榨殆尽。这些都是中国制造早晚要面对的难题，但是真的来了，又显得无比残酷。
广州晶华光学公司眼下非常缺工——这家用工量一般保持在１０００人的光学光电仪器企业春节前想再招５０名普通工人，可是始终无法找到。
“不是工资的问题。出多少钱都不行，大家宁愿回家，都不愿在春节前进工厂。”晶华光学副总经理黄河说。这家企业工人的月薪水平已经超过３０００元，在同行业中也算较高的。
无独有偶。在广州中心城区一家全国性大型连锁火锅店里，湖南籍女服务员刘华玉正在收拾桌面，动作幅度很大，碗碟被摔得砰砰作响。一位客人打趣问她：不怕被老板“炒鱿鱼”吗？她回答说，我还不想干呢，就怕他不敢炒，现在缺工缺得厉害。
这位女服务员不肯透露自己的工资水平，但她说，“远远不止２０００元。”
缺工，缺工，往年都是春节后才让企业头疼的事情，今年提前而至。
缺工问题提前到来
元旦期间，记者在广州市永和开发区走访，发现这里比平时冷清不少。记者路过８处建筑工地，其中只有一处在施工。
“一些人担心寒潮加剧买不到票，加上春节又比往年相对提前一些，今年的‘用工荒’提前出现了。”飞鹰职介所的罗老板告诉记者。“亚运停工时回去的工人大多没回来，节前一个月用工形势更为紧张，我们现在是拿着单子找不到人。”
建筑业在“用工荒”中很“受伤”，同属劳动密集型的餐饮业、服装业等行业也是“难兄难弟”。在东莞市虎门镇服装企业集中的镇口工业大路，几乎所有服装企业门口都贴着招工启事。记者看到，一家企业的车间，七八十个工位只有二十名工人。在广州市白云区西槎路，九成小餐馆门口张贴着招聘广告。
浙江省绍兴市虽然现在还没有出现缺工的现象，但是企业已经在为春节后发愁了。
作为亚洲最大的纺织面料生产和交易中心，绍兴市每年需要１００万名来自外地的农民工。不过今年绍兴向偏远贫穷的内地劳动力输出大省招工时，却第一次遭到了官方的拒绝。
“这是历史性头一遭，”绍兴市就业管理局副局长张浩说，“以前都是他们求着我们去招人，现在却不欢迎我们了。”
张浩说，就业管理局每年都会要求企业上报用工需求，然后统一向四川、重庆这些地方的就业管理部门提供招工信息，由对方组织工人，多年来民工输出地和输入地都把对接劳工作为政府为企业和老百姓的一项服务。
令绍兴市就业管理局更为不安的是，四川等地就业管理部门还派人来长三角地区看望本省农民工。“名为看望，其实是来动员，目的是劝说外来务工人员能回去就业，因为当地也开始缺人。”张浩说。
“当然愿不愿意回去还是看打工者，说到底其实就是工资待遇的博弈。”张浩说。
２０１０年，绍兴市劳动保障部门做过一次抽样调查，７５％以上的外来务工人员期望每月收入在１８００元以上，包吃包住、每周至少休息一天、工资按时足额发放。
“绍兴大部分企业还不能达到这种要求。”张浩说。
在世界最大的小商品集散地义乌，企业主也开始担心春节过后，有多少员工会回来。义乌市就业管理局长黄允龙认为，关键在于企业提供的工资待遇和工人心中的理想水平差距太大，导致工人频繁换工作或回家乡另谋出路。
老板挖空心思留人
“一个月少拿个四五百块钱，我宁愿回老家，因为除去各种花销，最后剩下来的都差不多，”在杭州火车站，江西人刘向东明确表示明年不会再出来打工，“除非能赚到三四万一年，这当然是不可能的。”
在广州市白云区南粤人才市场，在企业展位前挑选岗位的湖南小伙黄彪表示，并不急于找到工作：“现在老家附近开了很多新厂，找工作比以前容易多了，我只是想来广州看看有没有更好的发展机会。”
广州广船国际股份有限公司工会副主席麦德华介绍，他刚去公司的工程队摸了一下底，春节后，至多也只能保证８０％的工人回来。
为了留住员工，工资之外，企业想出来五花八门的办法。台州市路桥区欧路莎股份有限公司在新年第一个工作日，董事长率领公司中高层领导在大门口９０度鞠躬迎接一线员工上班。
为了让工人感受到温暖，愿意回来，１月１０日，春运售票才开始，东莞市长安镇和弦服装厂行政部负责人王建平就开始忙着为员工订票：“现在订票也很困难，但是一定要买到，订不到的话到时高价票也要买。”
帮助员工买春运车票，已成为珠三角不少企业留人的“手段”。据广铁集团统计，截至１月９日，已有３５４０家企业预订了６５万张春运团体车票，其中节前５９万张，节后湖南地区返程票６万张。
“２０１１年春节将至，热烈欢迎你们偕配偶、乡亲挚友春节前后来公司就业！”１月中旬，广东佛山一家上市企业早早打出了如此“温情脉脉”的招聘广告，称要“大量招聘３０—４５岁（夫妻）生产工、单身农民工（女性为主）”。
“热烈欢迎协同配偶、乡亲挚友来就业”似乎已成为企业的共同口号。“现在很多企业都给介绍费，奖励员工介绍亲人和老乡来工作。现在也有企业委托我过年时回去拉一个‘老乡团’过来，不过我现在信心不足。”飞鹰职介所罗老板说。
今年形势特殊
记者调查发现，招工难现象已成为常态，而且还在向年初、年中等各个时段“蔓延”，这对劳动密集型企业来说是一种长期的挑战。
企业普遍认为，造成这一局面的原因是复杂的，而后危机时代国际需求逐步回暖、订单形势进入“多变期”是一个主要因素。黄河说，以晶华公司为例，这家以德国和美国为主要出口对象的企业冬季原本一直是生产淡季，企业按计划在去年１１月底开始放假、减员，但是订单却一反常态，１２月后仍持续不断，这就打破了企业的用工节奏，导致缺工。
“进入后危机时代，受到汇率变化、原材料价格变动、欧洲市场整体受债务危机冲击等影响，国外订单越来越多的向短单、急单转变，考虑到人力成本不断上升，我们又不敢‘囤积’人手，所以招工就显得特别难。”黄河说。
广大农民工就业观念的根本变化，是造成珠三角企业“用工荒”的另一个重要原因。据不少企业反映，由于农民工选择增多、观念转变，很多农民工开始向二线城市流动，虽然收入没有大城市高，但是离家近，生活质量较高，这使得中国劳资市场从过去企业挑选员工的“单向时代”逐步转变为企业和员工彼此挑选的“双向时代”。
企业表示，由于遭遇到特殊的生产和用工形势，担心今年春节结束后，外来务工人员大省的广东会遭遇新一轮的“用工荒”。“即使我们企业的工资水平相对较高，也做好了招工不足的准备。”黄河说。
新一轮“涨薪潮”
而更让企业担心的也是解决用工荒最为实质性的办法，是工人工资新一轮的“上涨潮”。
黄河说，他预计春节后工资至少要再提高一成。
在去年１０月底至１１月初举行的广交会上，记者走访的大多数企业也都认为今年春节后招工工资涨幅会在１０％左右。广州一家港资大型纺织企业负责人表示，这家有着近６０００名工人的企业去年一线生产员工薪资普遍涨幅在１５％左右，预计今年会再涨８％到１０％。
“不涨行吗？现在菜价、油价都在涨，房价也在涨，难道只有工资不涨？”刘华玉说，“我现在要是肯介绍同乡来这里打工，饭店还要给我介绍费呢。”
不过，不断上涨的工资也让很多企业难以支撑。浙江诸暨是世界上最大的袜子生产基地，其生产的袜子占了全球的五分之四。诸暨鑫润袜业有限公司董事长骆放说，他理解工人们提高待遇的想法，但是像纺织企业的利润已经在盈亏边缘，涨工资的空间几乎没有。
“２０１０年外贸形势很好，订单比上年多了３０％，却没赚到钱，棉纱价格涨一倍、人民币升值３％多，哪有利润给员工涨工资？”骆放说。
浙江步人袜业有限公司董事长周秀美说，现在企业对员工只能多发“精神福利和情感福利”，加工资的空间已经很小。为了增进与员工感情，她的办法是每月亲自组织企业员工聚餐、到ｋｔｖ唱歌。
而不少苦撑的企业则萌生了退意。“先撑住这个月，实在不行就把工厂搬回四川老家做了，成本要低得多。”广州腾飞制衣厂老板陈波无奈地说。
不进则退。广东商学院教授武一认为，不只是招工难，中小企业产品附加值低、议价能力弱，天然处于竞争弱势地位。对企业来说，要么转型升级，增加机器代替人工，提高品牌附加值，要么往中西部转移，但是转移的难度也挺大。
“从积极的方面来说，这也是倒逼产业升级的历史机遇，有关部门既要关注劳动力流失和断档问题，也出台措施引导好企业转型升级。”武一说。
