“立秋”以来，市区各大商场换季服装纷纷打折促销，吸引了众多消费者，而市12315消费申诉举报中心接到的有关换季服装、鞋子的投诉却快速升温。从8月5日至9月5日，全市各级“12315”共接到此类投诉57件，同比增长33%。消费者大多投诉换季服装在价格打折的同时，质量和售后也打了折。
走访：促销火爆
在市区税东街、五一路、西坝口，许多商家都不约而同打出了“全场5折”“换季促销”“买200送300”等打折标语。
税东街一服装专卖店营业员说，由于天仍然热，目前秋装卖得并不多，这段时间，他们主要的工作就是出清夏装。店里正在搞买一送一的促销活动，平时买一件衣服的钱，现在可以买两件，这个时候购买太划算了。
据了解，由于秋老虎迟迟未走，今年夏季，各商场打折促销活动时间延长，换季服装销售量相对于平常也是成倍增长。反映：问题不少
陈女士在市区一家商场买了双运动鞋，穿了一天后，陈女士发现白色袜子变成了蓝色，一检查，原来是鞋里子掉色。陈女士找到商家交涉，商家却说，只要鞋面不掉色就不属于质量问题。经工商部门调解，最后，商场为陈女士换了一双同价位的鞋子。
据了解，消费者向市“12315”和消协反映的鞋服质量问题主要集中在以下方面：新买的衣服有缩水、脱线、开裂、污物、破洞，鞋底断裂、开胶、进水。此外，还有尺寸和标注的不符，洗涤方式标示不明，好货次货混着卖等。提醒：当心“猫腻”
市消协秘书长陆金国说，购买换季服装要当心打折背后的陷阱。不少商家都有“特价、打折商品不退不换”的规定，而实际上对于未标明“处理品”的打折商品，如果存在质量问题，商家也有退换货的责任;一些商家将有缺陷的服装、鞋子混在正品里卖，在打折的服装中，很多都是几年前的服装;一些商家把原始价格抬高好几倍，再打很低的折扣。
陆金国提醒，消费者在购买新衣时一定要仔细检查，主动向商家了解商品的质量承诺、洗涤方式;货比三家，警惕商家抬高商品原价再打折销售;购买反季服装时要试穿，查看服装是否存在瑕疵。此外，购买时一定要注意索证索票。
