美国Facebook Inc.旗下子公司Instagram于本(2019)年3月19日推出新的线上购物功能,首次向其用户推销在照片密集的社群网络上所看到的产品,旨在加强进攻电子商务业务。
此举是Instagram利用时尚和消费品企业多年来在Instagram平台上展示产品,受到企业界的普遍欢迎。这项新计画最初仅限于20个品牌,其中包括 adidas和美国电视真人秀明星Kylie Jenner的化妆品系列,这是挑战亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)等美国二大电商巨擘迈向网购市场谨慎的一步。
Instagram的用户能够点击贴文中的精选产品、查看价格,然后再次点击就可下订单。用户可以使用信用卡或PayPal结账,并可同意将付款方式储存到该用户的Instagram帐户。
先前Instagram允许商家连结用户到其品牌网站,购物者就可以在该网站消费。
Instagram推出线上购物功能不仅可从线上销售获利,更可扩大其他业务商机。透过用户购买的产品、样式和尺寸等资讯,Instagram可进一步优化平台上展示的内容和广告。
鑑于Facebook近年来在个资隐私问题上发生失误,Instagram在交易中的角色可能会让一些消费者保持警惕。
凭藉其每月超过10亿的用户,Instagram受到网红者和受时尚影响的年轻人青睐,此正是许多产业界希望能利用该平台提升业积。