根据最新消费调查结果,美国消费者表示,今(2019)年他们花在购物季的平均消费将比去(2018)年增加4%,其中服装又再度蝉联最受欢迎礼品第二位。
根据美国零售联盟(National Retail Federation, NRF)的年度研究,消费者表示,他们今年的消费预算平均为1,047.83美元,高于去年同期受访时1,007.24美元。
礼品卡已连续13年蝉联愿望清单上最受欢迎品项,有59%的受访者要求礼品卡为圣诞节礼物,其次是服装和配饰,占52%。
NRF总裁兼执行长Matthew Shay说:「今年消费者的财务状况良好,愿意在购物季期间帮生命中特别的人增加预算购买礼物。」「为满足购物季消费者的需求,零售商已做好充分准备,希望在商品销售、质量和选择上达到完美的结合。」
Shay补充道,预期零售商准备在2019年12月15日对大部分中国大陆输美进口消费品加征额外关税措施生效之前,以接近创纪录增加商品的进口量。
Prosper Insights & Analytics发布的年度消费调查结果超越NRF的年度购物季支出预测,预测本(2019)年11月和12月的购物季零售额将比去(2018)年成长3.8%至4.2%,其零售总额约在7,279亿美元至7,307亿美元之间。此数字比去(2018)年7,012亿美元还高。
购物季支出主要分作三类:给亲朋好友和同事的礼物,平均预算为658.55美元;非礼品类的购物季商品,例如:糖果和食品、装饰品、贺卡和鲜花,预算为227.26美元;以及在整个购物季期间中利用交易和促销活动推动其他非礼品的购买,预算为162.02美元。
同时,消费者将购物计划分散到多个销售管道和不同类型的门市。超过56%的人表示,他们会利用网上购物。
在在线购物者当中,92%的人有利用免费送货(free shipping)计划,而48%的人则透过在线购买,再利用门市自取(pick-up in store)或货到门市(Ship to store)的服务,而16%的人计划使用当日送达(Same day delivery),该项服务自2015年以来已扩增两倍。年龄层位在18至24岁之间最年轻的在线购物者十之八九可能会说,有32%的人打算使用当日送达的服务。
大多数购物者(53%)会在百货门市购物,而51%的人会前往折扣店,而34%的人会去服饰店。
与往年相似,39%的购物者表示,他们会在11月之前着手准备采购购物季商品,而43%的消费者至少要等到11月之后,而18%会等到12月。
70%的受访者认为,销售和折扣是他们选择特定零售商的原因。
Prosper Insights策略执行副总裁Phil Rist说:「年轻的消费者有助于驱动今年消费市场景气的成长。他们的支出不仅用在直系家庭成员上,而且还扩大赠礼范围到公司同事和朋友。」