Kantar&Google发布了《2019中国跨境电商机遇与增长报告》,直观的总结了跨境电商的现状,有助于卖家了解全球跨境电商出口的状况,让我们一起来看看。
报告分析了宏观的零售环境,全球电商零售业务保持持续增长,但增速将会放缓。中国跨境电商增长突破口仍然存在,目前中国企业还在品牌化的转型路上,未来将以自有品牌制造(OBM)为主导。
虽然中国企业拥有强大的制造基础来建立自己品牌,但到2019年底,自有品牌仅占中国出口总额的20%,还有很大的上升空间
中国跨境电商找到适合的市场十分重要,越来越多中国企业开始把眼光聚焦到新兴市场,而实际上进入新兴市场投资基础设施的需求将会相应增多。因此,从中短战略来看,中国的出口商仍应该深度挖掘成熟市场。
成熟市场虽然竞争激烈,但在强化消费者体验,提高客户忠诚度上仍有很大的上升空间,也是中国跨境电商出海成熟市场制胜的关键。
不论是经营新兴市场、发展中市场还是成熟市场,中国跨境出口电商需要了解游戏规则,并制定因地制宜的战略。
通过对中国跨境电商各品类存量和增量的分析,作为跨境电商零售领头羊的服饰类目在过去一年内,实现高达52%的快速增长。而电子3C产品作为出口的主力军,增长率仅为3%。
对于中国企业来说,依托于强大的供应链和制造业基础,在时尚品类中底劲十足。
随着线上市场的零售环境变得越来越复杂,综合电商平台已经不是首选的商业模式,中国企业应该加强自身定位,更轻易的触达消费者。
消费者追求更加个性化的商品和体验,开始青睐线上的专卖店,品牌独立站及垂直电商这类专业化的电商模式成长速度十分惊人。
比如, DTC(Direct-To-Consumer)模式在欧美迅速兴起,欧美消费者更倾向于直接在品牌方直营网站上购买,所以,现在是品牌独立站最佳发展时机,在美国,品牌独立站增速是市场平均增速的 3 倍。
在提升消费者体验上,中国企业仍有很大的上升空间,消费者在线上购物的耐心越来越少,要求企业在消费环节和推荐要快速精准。企业提升履约能力是消费者复购的关键。