据《金融邮报》(Financial Post)报道，拥有贺卡公司Carlton Cards及Papyrus的Schurman集团宣布，将关闭该集团在加拿大全部76家门店连同美国178家店。此外，经营24家分店的加拿大公司Freemark Apparel Brands Group，也计划关闭所有实体店面。
加拿大零售委员会(Retail Council of Canada)资深零售顾问Michael LeBlanc指出，零售业正歷经「转型」期，各企业不得不”与时俱进”。有些公司考量实体店对其品牌影响力不够大，进而选择与其他商店合作之模式，例如Carlton Cards选择进驻Shoppers Drug Mart展售。
网路零售额成长亦对零售业销售产生影响。多数公司估计，该公司2019年网路销售额将占其加拿大市场零售总额的10%。
LeBlanc顾问认为，零售业者不必因多家连锁店同一时间关闭而感到恐慌，因很多公司选择在圣诞假期结束后再做最后决定，盼从假期购物高峰期尽可能多获利，然后再宣布关闭。
《2019年加拿大购物中心研究》研究分析加国前30大购物中心，并根据每平方呎销售额计算生产率(productivity)，该研究证明，相较2018年，30个购物中心中仅有9个出现生产率下降之情况，因此，零售业实体店的转型仍有待观察。
