《“双十一”网购消费者网络调查数据》报告出炉
本周日即为万众网友瞩目的“双十一”网购节。和前两年不一样的是,今年的“双十一”不再是天猫唱独角戏,众多B2C们也加入到这一电商价格大战。
昨日,天府早报联合四川在线发起的《“双十一”网购消费者网络调查数据》报告出炉。调查数据显示,今年网购消费者趋于理性,预计消费在500元以下的占60%;服装鞋帽、数码产品成为首选商品;购物人群仍以女性为主,占比超过7成。
预算500元以下占六成天猫京东成首选
今年的“双十一”已不再局限于淘宝、天猫、聚划算在内的大淘宝范畴,京东商城、当当网、苏宁易购、卓越亚马逊等B2C都将有不同程度的促销活动,这是否会刺激消费者的网购欲望?调查数据显示,针对“双十一”购物,多数消费者趋于理性,购物预算在500元以内占60%、500元至1000元占20%、1000元以上占20%。一名网友说,“虽然打折力度比较大、种类比较多、但是我只想买最需要的东西。”
对于购物网站的选择,多数网友更看重促销商品的种类、网购商城的知名度,在调查中,分别有40%的网友表示,将优先选择在天猫、京东商城上购物。“主要是可以选择的空间比较大,种类比较多,总有适合自己的。”网友表示。
调查数据还显示,服装鞋帽、数码产品成为今年“双十一”消费者最愿购买的商品,准备购买服装鞋帽和数码产品列前两位分别占37%和30%。
五折促销最有吸引力物流速度消费者并不担心
自2010年起,每逢11月11日“光棍节”,网购促销大战便会激烈进行。今年更是如此,早在10月中旬,就有一些电商提前预热,派发优惠券、红包等,不遗余力地为今年“双十一”购物节预热。
虽然今年各大电商们的促销手段不尽相同,根据四川在线调查问卷显示,对于商品五折、购物返券、商品包邮、积分等优惠,近六成网友更看重商品五折的优惠活动。“五折优惠的确很诱惑,要买的东西都提前选好了,就等着‘双十一’下单了!”四川在线的一名网友评论说。
面对“双十一”期间可能出现的拥挤性购物潮,消费者网购最担心的问题是什么?调查问卷显示,商品质量、卖家服务、商品折扣有多大分别占到前三位;而此前有媒体推测快递可能出现“爆仓”造成物流延迟的问题,并没影响到消费者的购物热情。对于“双十一”期间的网购送货最长能接受的时间,近六成网友选择3天之内。
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