日前,沙溪经信局会议室,前来听会的人挤爆了整个会场,放眼望去,大多数都是年轻的面孔,他们是一群充满梦想的网商。日前,沙溪邀请元亨集团CEO、恋上鱼品牌创始人刘浩瀑和金冠店主马宁作为主讲嘉宾,围绕电商最为关注的“如何打造爆款”和“电子商务实战人才培训”两个主题发表演讲。由于讲的都是实战经验,本地服装商家们听来觉得受益匪浅。
服装网售将迎来“优质高价”时代
刘浩瀑表示,去年,很多大的卖家营收状况不理想,公司成本、人力成本、团购成本等都给卖家带来了压力。但如果要做好一件产品,还是要考虑为客户创造价值。受到经营压力的影响和对业绩和利润的追求,有些商家已经在涨价,网售的商品单价涨价是必然趋势,服装网售将迎来“优质高价”时代。
以衣服为例,在网上卖得贵的衣服,一般都是仿大牌,走日系风格,仿杂志款的就卖得好。刘浩瀑建议,不要把淘宝简单理解为做便宜货的地方,其实,在网购的用户中,有个群体追求有品牌、有质量的产品,但这个市场不一定有人做,就好像以前人们不看好中老年服装,但近几年,中老年服装、大码女装的网店做得风生水起。“目前,淘宝网上商品的单价至少是成本的2.3倍,才能保本。”
“以前淘宝曾做过统计,100家女装销售规模较大的网店里面,价格普遍在250元以上的不超过5%。”这是一个机会,接下来,由于网店经营的成本不断增加,单品销售价格的提高是必然的,网店毕竟要做规模,做利润,所以网上电子商务也即将迎来“高品质、高单价”产品的时代,他认为服装网商要么转型,要么另起炉灶,做高质高价单,才是真正的出路。
“爆款”需要具备四要素
淘宝网上浩如烟海的商品,如何让客户能找到你?对于卖家来说,要想从成千上万件商品中“突出重围”也要有一定的技巧。刘浩瀑认为包括要利用一些数据分析工具和推广工具以了解竞争对手,找准客户群体,同时避开竞争,寻找自己的优势,提高成交额。从2012年开始,传统的打造“爆款”方式已经逐渐走向衰亡,淘宝网已经切割了流量市场,利用关键词来分割,网店不能单纯靠销量排行和提高活跃度创造“爆款”。
刘浩瀑认为,对于服装网商而言,服装的风格、面料和工艺、版型和气质四方面缺一不可,并构成了“爆款”的四个要素。“只有这四个方面的综合评分高于商品的价格,客户才会觉得买得值,也只有这样,品牌才有议价空间,带来更多的流量。”
马宁表示,目前网商主要来自两个渠道,一种是“草根”网商,一种是传统企业转做线上网商的。对于传统的服装企业而言,线上线下的价格冲突是需要解决的问题,他建议企业可以采取两种方式,一种是产品差异化,线上卖库存,线下卖新品;一种是品牌差异化,线上重新包装品牌,避免冲突。“采取线上线下同一种商品不同价格销售的方式我觉得不可取,容易造成混乱,不建议。”
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