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国际品牌高层人才流动泄业务拓展战略玄机
时间:2014-06-12 10:43:00  来源:中国纺织报  共有条评论


   今年5月,法国奢侈品品牌路易·威登(Louis Vuitton)将美国轻奢品牌寇驰(Coach)及其新任高管Joon Ma告上法庭,原因是Joon Ma在今年4月初辞去了路易·威登加拿大及百慕大地区的副总一职,后于4月28日在寇驰入职,现今老东家怀疑其向寇驰公司泄露了商业机密。

  无论泄密是否属实,高管跳槽恐怕是品牌,尤其是国际大牌最为头疼的事情。众所周知,时尚产业圈子虽然不大,然而却是人才流动性最大的行业之一。拥有多年工作经历的高管一直都是圈内炙手可热、竞选争抢的人才。随着品牌对全球市场开拓的迫切愿望,担任过亚太区和中东区等市场的高管愈发受到重视。人才的流动很大程度上可以反映出品牌对于国际贸易的需求。

  借力人才帮助上位

  无论是品牌知名度还是销售额,寇驰和路易·威登都具有较大的差距。作为全球第一大奢侈品集团,LVMH2013年全年销售额达291亿欧元,比2012年增长4%。而轻奢品牌寇驰2013财年的销售额为12.2亿美元,相比上年增长6%。品牌实力如此悬殊,为何路易·威登还要与寇驰"一般见识",连同自己的前任高管一同状告?这恐怕与寇驰在男士服饰皮具领域发力,并在亚太区表现抢眼有着紧密的关系。

  皮具部门是年路易·威登最重要的利润来源,然而2013年该品牌皮具的增幅出现负数,创2008年以来最低,集团首席财务官让雅克·吉约尼曾表示,路易·威登一半左右的业务与亚洲市场有直接或间接联系,而目前品牌正在失去亚洲市场对其产品的需求。相比而言,寇驰去年不仅全球业绩有所增长,还在中国大陆地区新增8家门店,中国地区门店总数增至126家。3年前才开始进入男士市场的寇驰,在男士皮具产品领据发展得更是风生水起,现在许多品牌专卖店都有至少1/3的空间留给男士系列,还用专门的橱窗来展示,以及专门的入口迎接男性消费者。

  眼见着一个轻奢品牌逐步占据自己的主打地盘,并和自己最擅长的皮具较量,路易·威登显然不愿意在此时接到高管跳槽到对手企业的消息。任何一个商业机密的透露,都有可能影响到两个品牌在2014年的较量。

  寇驰的目的也很明显,Joon Ma身为全球最为知名的奢侈品牌管理人员,专业性强且经验丰富,将带领寇驰走向更高端的领域。通过对人才的吸引,向最顶级的品牌学习成功经验,是寇驰借力提升的法宝。

  而另一起关于LVMH集团的人才流动事例是,该集团前高管丹尼尔·拉隆德于5月开始执掌法国时尚集团SMCP,该集团旗下包括 Sandro、Maje等时尚女装品牌。由于SMCP和LVMH有着相当大的悬殊,这次人才流动就像是贵族嫁入中产家庭。丹尼尔·拉隆德曾在LVMH集团任职长达十几年,负责过集团北美区手表和珠宝业务,之后执掌路易·威登公司北美分公司,以及酩悦香槟全球业务。此前他还担任拉夫·劳伦公司总裁一职。Sandro et Maje的创始人埃弗利娜·谢特里和朱迪丝·米尔格龙表示:“丹尼尔·拉隆德的加入令人十分高兴,他能够为我们品牌的国际发展带来多年的丰富经验。”丹尼尔·拉隆德也表示虽然SMCP并不属于奢侈品范畴,但是其业绩令人惊喜,他将利用自己多年的人脉和资源带领品牌在北美市场和新进入的亚洲市场进一步发展。

  用对人才转战市场

  为了拓展男士市场,寇驰还曾从Dunhill挖走了该品牌当时的中国区董事总经理Jonathan Seliger,担任中国区总裁兼首席执行官。这一任命正是因为品牌看中了Jonathan对中国男性奢侈品市场的了解。果然,2013年寇驰男性产品销售额达到6亿美元,占品牌总销售额的12%,其中中国市场所占比重超过其他市场。由此可见,开辟新领域最快的方式就是用对人才。

  近两年,在中国市场发展得不尽如人意的马莎百货,终于意识到快时尚集团对其的冲击,今年4月宣布任用ZARA母公司Inditex集团的亚太区前人力资源总监Maria Rodal为马莎百货中国区总经理。Maria Rodal在中国市场拥有丰富的零售经验,在加入马莎之前曾任Zara母公司Inditex集团的亚太区人力资源总监。Hermann中国零售博主吴子恒对此评价道:“马莎此举无疑是希望借助快时尚领域的人才,加速中国区业态向更快、更新、更时尚的方向转型,以符合急速变化的中国市场的需求。”他还表示,中国市场早已成为快时尚品牌的主要目标。ZARA、H&M以及优衣库等品牌都在中国有不错的表现。而马莎本身的定位是一个中间阶层的百货,既不高端大气,也不时尚平价,因此近年来被越来越喜欢快时尚的消费者所忽视。

  美国知名奢侈品电商Moda Operandi前任商品总经理兼创意总监Indre Rockefeller,同样于4月跳槽西班牙奢侈时尚品牌Delpozo担任美国地区总裁一职,负责美国业务及新产品类别的开发。Delpozo老板Pedro Trolez透露,目前品牌正经历高速的发展,对扩张版图并提高销售业绩有着强烈的需求,品牌未来很可能将在电子商务领域谋求发展。由此一来,此次人才收拢计划可谓一箭双雕,因为Indre Rockefeller不仅在奢侈品电商Moda Operandi有着丰富的工作经验,而且其作为洛克菲勒家族的第五代传人Justin Rockefeller的妻子,以及美国《Vogue》主编Anna Wintour的前助理,在美国时尚圈有着不凡的影响力。事实上,Indre Rockefeller在跳槽前就为该品牌进入美国时尚版图作出了重要贡献。她曾通过Moda Operandi将Delpozo引进美国,并帮助Delpozo从2013年开始在纽约时装周举行发布会。

  不仅是时尚企业相互抢夺人才资源,其他行业也十分看好时尚产业出身的高管们。今年年初IT行业巨头苹果公司迎来了新的零售业务负责人——巴宝莉集团前CEO安吉拉·阿伦茨。该任命消息于去年10月就已宣布。苹果公司CEO蒂姆·库克表示,由于阿伦茨对品牌、文化、核心价值的专注,巴宝莉才实现了杰出的增长。事实上,从去年开始苹果公司陆续招聘了时尚零售界的几位高管,包括李维斯的高级副总裁和圣罗兰CEO保罗·德内夫等。IT企业招纳时尚高管,看来苹果是要对零售市场进行新一轮的推动。