新衣服挂牌标注的面料成分真的靠谱吗?近日,容桂的张先生较了一下真,发现自己所购的某本地知名品牌T恤,面料检测结果与挂牌标注相差甚远。“衣服买回来洗了一次就起球,拿回厂家检测,发现含棉量只有57%,与挂牌上标注的82%不符,这是不是欺诈消费者?”张先生称。涉事生产商回应称,经过检测,衣服起球为外力磨损导致,而面料成分与挂牌标注不一致的情况,有待进一步核实。业内专家表示,服装面料成分必须与标注一致,并要符合国家标准。
日前,容桂一位张先生向本报反映,5月23日,他在容桂凤祥南路嘉意专卖店购买一件T恤,原价六百多,折后三百多块。“衣服买回来,我穿了一次,没想到洗了之后,就发现衣服背部起了球球,有很严重的磨损。”张先生告诉记者,他觉得这个牌子和价位的衣服,质量不应该太差,于是就拿着衣服到专卖店讨说法。
据记者了解,嘉意休闲服饰是顺德本地一家大型服饰生产商,在顺德有多家直营店铺。张先生拿着衣服来到店铺,店员将衣服送回公司检测。不久,张先生就收到嘉意通知。“他们回复我说,衣服面料不存在问题,符合国家标准,但是我发现检测报告上面料成分居然与衣服上的标注相差很大。”张先生称,嘉意提供的由广东纤维产品检测研究院出具的报告上面,其购买的编号为C 5180的T恤含棉量57.7%,含聚酯纤维42 .3%,“但衣服上的标牌上明明写着含棉82%,含聚酯纤维18%。”张先生认为,尽管检测报告说明衣服起球是因为摩擦所致,但生产商是否也存在欺诈行为?
商家:衣服起球并非质量原因
为求证衣服面料成分是否与标牌上标注一致,张先生自己掏钱将衣服送到均安世测检测技术服务有限公司进行监测,报告显示张先生购买的这件衣服含棉73 .3%,聚酯纤维26 .7%,同样与标牌不一致。张先生认为,嘉意存在明显欺诈,应该按价双倍赔偿并承担起检测费。
对此,嘉意休闲服饰品牌负责人周先生表示,在顾客反映问题后,公司就进行了检测,证实衣服面料起球并非质量原因,而是外力摩擦。周先生称,此前已经与张先生协商,嘉意能够给予张先生折扣优惠购买其他服饰补偿,但双方未能达成协议。对于面料成分的监测结果与挂牌标注不一致的问题,周先生表示还需要核实,随后才会有回应。
广东均安牛仔服装研究院院长助理田磊先生表示,服装标牌上标注的面料成分除了要达到国家相关标准要求之外,还应该与实际成分一致,否则就是欺诈行为。“面料成分对服装的质量有很大影响,含棉比例就可能影响面料是否容易破损、起球。”田磊表示。
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