跨境电商使浑身解数稳住客户

　　补贴优惠券、为跨境奶粉包税、远在澳洲也包邮、不定时举行降价活动……备受“海淘客”瞩目的跨境电商税改政策从4月8日零点开始施行至今已经过去半个多月，北京晨报记者发现，为了“稳住”老客户，不少跨境电商购物平台使出浑身解数“救场”，推出了花样繁多的补贴政策，来刺激消费弥补“新政”实行可能造成的客户流失。

　　补贴优惠券降低成本

　　新政出台后，以往几乎不用交税的奶粉、纸尿裤等热门母婴产品，按新税制计算，税率涨幅约11.9%。主营母婴产品的贝贝网相关负责人介绍，一些对价格敏感的消费者肯定是会有所影响，对此，他们推出了部分措施，会通过长期不定时的降价和补贴不同面值优惠券活动，来降低消费者消费成本。“抵价券配合降价同时使用，把税改影响降到最低，甚至部分商品会比税改前更优惠。同时部分商品也会实行包税政策。”

　　另外，也在通过增加自营比例来控制商品价格。据介绍，目前贝贝网的奶粉纸尿裤已经实现全面自营，美妆的自营比例也在加大。在亚洲、欧洲等地建设的海外仓有部分已投入使用，做到保税仓和直邮两种模式同步进行。通过这些优惠补贴政策刺激消费，税改后销售情况基本正常，并没有带来特别明显的影响。

　　跨境奶粉包税包邮

　　记者了解到，跨境电商税改从4月8日零点开始施行，从4月7日下午开始，各大跨境电商平台已经陆续开始将现有的商品进行调价或下架。不过，一直都在跨境电商平台上为孩子买奶粉的陈女士发现，税改后她买的进口奶粉价格并没有什么变化。原来，不少电商平台为了稳住用户，都对奶粉、纸尿裤等产品实行了包税、包邮等措施，甚至包括远在澳洲的中文购物网站。

　　蜜芽网CEO刘楠表示，从4月8日10点起，蜜芽平台上所有在售的跨境品牌奶粉全部上线，并且由蜜芽为平台上的所有跨境奶粉包税，消费者不必担心多缴纳11.9%的税费。

　　唯品会平台上的奶粉、纸尿裤也并没有涨价，还是执行改革之前的免税、包邮，税费由平台承担。

　　网易考拉在售商品以4月7日17点更新为最新税率统计。香港仓抽检抽取最新行邮税率;各地保税仓多采用综合税率;而国内现货仍为免征税。

　　个人海淘影响不大

　　税改实施之后，“海淘族”王女士已经收到了从英国发来的第三个包裹，此前她也担心新政会对她这种“海淘客”带来影响，但事实证明，“还是跟以前一样，如果不幸被海关抽检到了，这次的全球购收税新政策，才会跟你有关系。”

　　王女士介绍，新政过后，她在英淘网站上购物的步骤、流程与税改前并没有两样。

　　记者从百世物流旗下跨境海淘平台转运客服处了解到，在4月8日海关新政正式落地前，他们暂停了日本大宗包裹转运业务，主要原因是从日本进口的大多为小宗零售商品，是此次税改的重点领域，重量在10至20公斤的大宗包裹恐怕会触碰到新政中调整行邮税税率以及个人通关数量限制的红线，因此暂停业务，而其余的重量在5公斤以内的小件个人包裹不会受任何影响。