退换衣服遭遇“霸王条款” 工商所介入快速调解
时间:2018-02-05 10:11:46 来源: 共有条评论
近日,市民温女士来到梅县区某品牌童装店购物,退换货竟遭遇霸王条款,梅县区宝华工商所执法人员快速调解了这起购衣消费纠纷。
1月22日,温女士来到梅县区某品牌童装店给自己侄子挑选了两件上衣,打折后价格共为353元,卖家承诺如果衣服的款式尺码不合适,只要未下水、吊牌标识完整,就可以随时退换。温女士付款后,回到家才发现衣服尺寸偏小。25日,温女士根据约定返回店里要求更换尺码,但店员以断货为由要求温女士选择其他款式,于是温女士挑选了另外两件不同款式的衣服,折后价格为306元,但比之前款项少了47元。温女士要求商家将这47元的差价退还,但该店以公司规定“换购服装不补差价”为理由不予退回差价。无奈之下,温女士向宝华工商所打电话请求维权。
接到投诉后,该所执法人员立即联系了该童装店的负责人,确认投诉情况属实后,执法人员根据《消费者权益保护法》相关规定,向其明晰消费者享有的权利和经营者应尽的义务。该负责人最终意识到自己的错误并向温女士退还差价47元。
推荐新闻
- ·2017年福布斯“中国400富豪榜”(纺织 02-05
- ·瓜地马拉2018年纺织业预期成长8% 02-04
- ·王牌店铺黯然离场 快时尚服装缘何“慢 02-03
- ·ICE期棉下跌1.3% 报每磅77.30美分 02-03
- ·柯桥做了什么?纺织产业在这里质效齐 02-03
- ·2017年39批进口婴童纺织用品因PH值等 02-03
- ·浙江纺织等十大传统行业利润增长逾20 02-03
- ·宁波市售服装类商品投诉量上升 标识、 02-02
- ·ICE期棉合约周四升逾1% 报每磅78.35美 02-02
- ·港媒:中国新型时尚观 二手商店和服装 02-02
- ·2020年纺织行业智能制造应用标准体系 02-02
- ·1月份203家纺织服装股市值与成交排行 02-02
- ·泉州纺织服装企业加快“招兵买马” 02-02
- ·关于印发《国家棉花公证检验经费管理 02-01