近日，记者从市工商局了解到，随着冬季到来，干洗行业再次进入旺季，消费者关于干洗的投诉也随之增加。根据工商部门对有关投诉数据统计，服装洗染问题的消费纠纷主要集中在洗后衣物出现串色、损坏等情况，以及因商家保管不当造成衣物遗失。

　　市消协王勇主任提醒，消费者在送洗衣物时，要仔细核对商家接收单上所填写的信息，将衣物的状况尽可能描述详细，如：衣物的新旧情况、面料质地、颜色、脏净程度、破损程度、贵重饰物等情况，以及易损、易腐蚀和不易干洗的面料等相关事宜。此外，贵重的衣物尽量要求与店家签订洗衣合同或进行保价服务，明确双方的权利义务关系，避免发生洗衣纠纷时对购衣价格争论不休。在取衣物时，消费者应现场验收，仔细检查衣物是否洗涤干净，是否出现瑕疵、缩水、损坏等问题，有异议及时提出协商解决。即使衣物已经清洗完，也要保留店家相关的洗衣单据等凭证，一旦发生消费纠纷，可作为证据进行维权索赔。