本报讯 “我们会在春节放假前，提早结清外来员工工资奖金，发放福利年货，让他们安心回乡过年。”浙江冠友服饰集团董事长丁阿良日前告诉记者，“善待员工才能留住他们的心，春节过后复工，他们大多能回来。”

　　“冠友”现有员工半数来自外地，这些人中工龄10年以上的占了一半。“有这样一支稳定的职工队伍，才使企业从金融危机的寒冬中挺过来。”丁阿良说，保持工资稳定增长，更多关心员工生活，是企业员工流动量始终保持在15%左右的“法宝”。

　　人力资源已成当下企业发展的要素瓶颈，许多企业都把改善劳动关系作为突破重点。“前段时间，员工对食堂不满意，我们得知后提前结束对外承包，改为自己运作，企业为此每月提供补贴。”浙江京东方显示技术股份有限公司一位负责人说，去年职工收入平均增长了10%以上，公司不定期组织员工外出旅游，给他们提供放松身心的机会。

　　绍兴县舒美特针织印染公司还在部分优秀员工中推行“感恩父母”行动，每个月这些员工给父母寄钱，企业都会给予相应补贴，并每年提升标准。“更多的是欣慰和感恩，没理由不在这里好好工作。”一位员工这样评价企业的这项温情举措。 记者获悉，“舒美特”在企业管理中，强调管理层与一线工人的交流互动，并以形式多样的活动锤炼企业文化，这家生产形势不断向好的纺织企业，去年没有缺过人。

　　市人力社保部门统计显示，去年以来全市劳动仲裁机构受理劳动争议同比减少23%，尤其是各类欠薪突发事件的发案量下降了近三成，劳动监察机构受理的各类举报投诉案件也减少5%。

　　“政府的严格监管和适时引导，促进了劳动用工环境不断改善。”市人力社保部门一位负责人说，外来建设者最关心的“工资拖欠”问题，现在已列入市政府对县(市、区)目标责任考核，去年以来全市未发生大规模集体拖欠工资现象。