美国全国零售联合会(nrf)宣布其旗舰年度会议nrf 2018：零售展览，这个会议将于本周末在纽约市开始。来自90个国家的36,000人预计将参与这一活动。会议议程包括36位主讲嘉宾，8场专题会议和700多家参展商的展览。“创新实验室”、“世博之旅”和“活动聊天机器人”是本次会议的新节目和新产品。
nrf负责零售策略的高级副总裁cristina ceresoli说:“nrf 2018年的官方名称并不是该会议今年改版的唯一元素。我们每年都要确保活动的质量，我们也很高兴能推出新的节目，动态捕捉到当今这个不断发展的行业的现状。”
今年，创新实验室将推出三个独特的领域——零售2020年、新兴技术展示会、和创新实验室舞台——强调不同的产品、技术和主题，这些将影响到明天和未来的零售体验。
“零售2020”是一个身临其境的互动式展示，让参观者体验到增强现实，人工智能，机器学习，面部识别，大数据，机器人技术等方面的最新进展，使购物历程的每一步都得到了改变。与会者将通过定制设计模拟，体验这些技术，并与公司就其技术如何从实验室转移到实际的零售业务进行直接对话。
新兴技术展示会将提供实际的产品演示。以展示像人工智能、ar/vr、计算机生成图像、机器人和可穿戴设备等尖端技术，其将很快被用于提高企业生产效率。
创新实验室舞台将与行业专家一起举办一系列演讲，讨论消费者的期望和趋势，新的商店形式和各种风格的演示。
此外，在从去年的节目中扩展的一个新节目，nrf 2018将提供四个独特的世博旅游体验。每两个小时的步行之旅将会对跨多个商业领域的零售技术进行深入的研究。
此外，一个新的改良的聊天机器人，ava，将通过nrf应用程序提供服务。由ibm watson提供动力，ava可以回答所有与会者的问题。
