上月底，意大利奢侈品牌gucci打假延伸到殡葬用品，在香港维权警告出售印有该品牌logo的祭祀品商家，不过现在事件发生逆转。
gucci的这一举措被店主谴责并在社交媒体舆论发酵给品牌带来严重负面危机，迫于压力上周五gucci及其母公司开云集团为此次行为发表公开道歉，表示将尊重中国的丧葬习俗。
gucci及母公司开云集团在一份声明中称，他们对因上个月发给六家门店的警告信件而产生的误解表示遗憾。在与店长会面后，开云集团和gucci愿重申对葬礼文字的尊重。
在香港和一些亚洲地区，人们会在葬礼和扫墓节日期间烧纸糊祭品，殡仪馆附近的专卖店会销售各种各样纸制祭品，包括纸钱、豪宅、iphone手机、汽车、香烟和奢侈品牌手袋。
现在，gucci、lv和chanel已成为奢侈品的代名词，有很多商家出售印有这些logo的纸扎祭祀品，不过其他两个奢侈品牌没有像gucci一样采取禁止的做法。
早前有店主表示，对于收到停止侵权通知函感到困惑且不满，因为他们不是制造商也不是供应商，他们不承担责任。还有店主接受采访表示，并没有意识到自己出售的祭祀品侵权，因为从来都不认识gucci品牌。此外，位于香港上环的店主提出疑问，这些所谓侵权产品是用来燃烧祭祀先人的，属于死祭，按情理而言，在现实生活中如何侵犯到gucci的商标?
本次与信件相关的公共危机由公司全球知识产权保护工作组引起，反映了商标所有者普遍的敏感性，他们的主要职责是防止未经授权使用商标的行为。
但是， gucci这种处理形式似乎揭示了不是聪明的做法。因为品牌在决定是否上诉时有各种潜在的多方位处理方法，当考虑是否采取法律行动时，非法律的考量往往要占据上风，品牌及其法律顾问需要平衡所有资源，考虑法律诉讼的得失。另外，还需要考虑诉讼可能带来的负面新闻结果。
早前根据部分店主透露，他们收到来之gucci法律团队要求他们停止销售使用其品牌的祭祀品的信函，该侵权通知函还提醒店主为了避免法律后果，要求店主提供供应商的信息。
