随着购物者拥护amazon等电商，其结果是创纪录数量的实体商店关门和成千上万的员工被裁员。cowen & co的最新报告预测，macy’s、jcpenney、abercombie & fitch、gap和ascena等连锁店，被迫减少门市据点达20%甚至更多。
cowen估计，今(2017)年有约2,000家门市已经宣布关闭，这意味着20%的美国商场将改变用途或关闭。瑞士信贷更加悲观，认为今年美国逾8,640家门市可能会关门。迄今为止，已有2,880家实体门市关门，比去(2017)年同期的1,153家增加一倍多。
2017年已经有10家连锁店公司申请破产，包括四月初申请破产的payless shoe source，及4月7日电子零售商hhgregg宣布关闭所有门市。
2月份就业报告显示出零售业表现疲软。该行业于3月裁员3万人，比2月份的2万6,000人更多。更多的坏消息还将传出，根据新职介绍公司challenger, grey & christmas的数据，3月份各连锁店宣布裁员逾3万8,000人。
消费者更青睐amazon和其它网路商店，amazon除夺取传统零售业的市场，更有创纪录的假日销售额。
