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俄罗斯陷入衰退对很多旅游和奢侈品企业构成巨大冲击,他们被迫降价和降低成本,以控制影响。没有迹象显示情况会很快改善,乌克兰东部脆弱的停火协议未能缓解紧张局势。
去年卢布兑美元几乎贬值50%,对俄罗斯人的购买力构成很大冲击,迫使他们削减支出,暂缓昂贵的度假计划。联合国世界旅游组织的数据显示,2014年俄罗斯人海外游支出下滑6%,此前几年都是超过20%的增长。
俄罗斯游客是奢侈品的大买家,特别是米兰等欧洲都市,他们经常购买菲拉格慕(ferragamo)、盟可睐(moncler)和开云集团(kering)旗下的布里奥尼(brioni)等品牌。
米兰豪华的百货店rinascente男装部店员称,俄罗斯客户几乎消失了。退税公司环球蓝联(global blue)的数据显示,去年俄罗斯游客的支出下降了17%,1月下滑51%,去年12月下滑44%。
尽管去年12月一些商品的销售意外大幅增加,很多品牌对2015年并不乐观。意大利时尚集团罗伯图卡维里(roberto cavalli)预计今年俄罗斯销售下滑20%。消息人士称,1月以来lvmh旗下的豪华表品牌hublot销售已经下滑20%。
如何应对?
为了留住客户,一些品牌牺牲利润率,以保持俄罗斯价格不变。
jerome biard通过他的公司lpi将瑞士手表出口到俄罗斯,并代理巴宝莉(burberry)、michael kors、阿玛尼(armani)和蕾蒙威(raymond weil)等品牌。瑞郎大涨对他构成了额外冲击,但他没有将成本转嫁给客户。
“我的策略是保护我的分销商,让他们在年底和年初出清库存,因此我们都同意牺牲利润率,”biard说道。
lvmh旗下的瑞士高端品牌tag heuer称,去年在俄罗斯的价格维持相对不变,但本月计划提价20%左右。
lise charmel等内衣厂商也努力维持在俄罗斯的价格可负担。
但一些企业不得不削减支出。法国内衣生产商maison lejaby本月裁员27%或50人。该公司30%的营收来自俄罗斯。
近期被古驰(gucci)母公司开云集团收购的ulysse nardin上个月让某些员工处于暂时失业状态,原因是俄罗斯业务大幅下滑。
旅游企业受冲击
拥有较多俄罗斯业务的航空公司、旅行社和酒店也遭遇同样的冲击。土耳其一些酒店大幅降价,因2014年俄罗斯游客数量下降逾21%,1月下滑22%。
埃及旅游业30%的业务来自俄罗斯,去年12月俄罗斯游客数量下滑50%,1月再次同比下降20%。埃及对俄罗斯人免收25美元的旅游签证费直到4月底,计划未来数月在俄罗斯举行大规模宣传活动。
阿联酋航空等航空公司对俄罗斯人海外出行减少做出了反应,减少航班或是座位。滑雪胜地高雪维尔(courchevel)预计今年其俄罗斯游客数量已减少20-30%,那些来的游客花销减少。
“以前常可以看到俄罗斯客户买6,000欧元的酒,现在他们只买几百欧元的,”高雪维尔旅游负责人adeline roux说道。