根据imrg凯捷电子零售销售指数(imrg capgemini e-retail sales index)报告，2013年3月，尽管出现反常的大雪和寒冬，英国在线零售跟去年同期比较成长了16%，主要来自衣服类别的销售。
imrg凯捷电子零售销售指数从2000年4月份投入使用，主要用来追踪在线销售。该指数成分包括arcadia集团、waitrose等等超过100家零售商。imrg预测2013年全年的在线销售为870亿英镑，跟2012年比较成长12%，显示客户的销售习惯已经改变。
同一时期，因为3月份的严寒，英国商店街实体店面的销售跟去年同期比较只有成长1.9%，显示英国客人选择温暖的客厅而非寒冷的商店街享受购物的乐趣。
凯捷 (capgemini)零售顾问和科技负责人chris webster指出，零售业市场面临各种挑战，例如天气，但是在线销售则显示了强烈的韧性。零售业有时候会成长缓慢，但是总体而言在线零售和移动装置销售的成长势不可挡。
这家电子零售协会本来预测3月份的成长大约是12%，结果单是衣服类别的销售就成长了15%，所以整体比去年同期增加16%，大大超过预期。
包括平板计算机和智能型手机等移动装置的销售，继续维持今年2月份的迅速成长，比去年同期跃升243%。但是2月份平均购买达标率为2.3%，3月份只有1.8%。imrg认为这显示消费者除了使用零售网站购物，也会用来在购物前做足功课。
