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在第十二届中国纺织品服装贸易展(巴黎)(简称ctaf)暨巴黎国际服装服饰采购展(app paris)上，约有10多家中国参展企业推出了面向终端消费者的个性化定制服务(made to measure)。据了解，这些推出定制服务的企业基本都是巴黎展的老展商，而且都有多年来从事外贸大货接单的生产加工和出口经验，其业务从普通的接单批量加工发展而成个性化量身定制服务。随着国内服装出口企业对批量生产加工形式的订单业务运作越来越成熟，供应商之间的竞争也更加激烈。因此，寻求与欧洲当地服装零售店紧密合作，满足市场上的一些个性化需求，推出个性化成衣定制服务，成为中国出口企业承压思变、在国际市场上实现差异化竞争的积极尝试。
从批量到单件的转变
做惯了大货订单的出口企业，从大批量转向按客户的要求单件进行定制加工，这种转变并非易事。单件定制与大批量服装订单生产相比，不仅工序没有减少，而且还需要根据不同客户的尺寸要求，在服装版型、工艺参数、用料上更加精准和考究，以保证定制产品最强调的合体特点。同时，这种定制业务还要求企业在线上接单与线下生产加工的紧密衔接，需要具备优质、灵活的加工能力，并满足快交期的客户要求。
宁波铭朗服装有限公司是一家主推个性化定制业务的参展企业。公司总经理盛武斌介绍，通过对人体身材尺寸的数据采集、线上接单，结合线下完整的供应链生产加工体系的模式，一件西装从定制到交货，最快只需一周时间。这种模式利用了先进的云存储等先进的it技术，既区别于传统的量体裁衣，又发挥了国内完整的供应链生产加工配套能力，同时满足合体、个性化的着装需求，价格又区别于高端定制，十分符合中高端市场的需求。“不管在哪个国家，消费者都喜欢物美价廉的产品，如何以更优的价格为客户提供更好的产品，是中国供应商需要认真考虑的问题，也是制造业升级不可回避的话题。由于欧美市场服装定制服务发展的已经十分成熟，而且终端消费者的客户素质较高，因此公司在欧洲、北美都成立了销售公司，来巴黎参展也是想更好地开拓欧洲市场的定制业务，寻找更多的合作渠道，以此加快发展。”他说。
转型提升也要抓时机
国际市场经济复苏缓慢、需求乏力，也是促使一些优质出口企业调整方向，转向开发高端客户群的最直接原因。上海三景服装辅料有限公司业务经理陆春梅表示，由于全球经济的不景气，公司的外贸订单近三年受到明显影响。以风衣产品为例，以前客户对每款服装产品的下单量一般是2000~3000件，现在基本是500~1000件，不仅批量在减少，而且客户在下单时对价格也更加敏感。这两年，越南、柬埔寨等这些中国周边国家纺织服装出口发展迅速，并且在劳动力成本上具备了较强的优势，出口欧美还享有关税优惠，在国际市场上与中国形成了较大的竞争。目前，虽然这些国家在产业链配套完整程度上有所欠缺，但按照这个发展趋势，只需3~4年时间就能在这方面大幅改善。所以，对中国来说，做得好的企业必须要抓住现在的机会尽早转型提升，突出个性化的产品开发，提升生产和加工能力，为形成未来的市场竞争优势打下基础。
中国国际贸促会纺织分会副会长林云峰指出，在去年的巴黎展上，中国知名品牌企业“红领”的定制服务在展会上一亮相，就引起了业界的很大关注。今年，更多的中国企业在巴黎展的平台上推出定制业务，是努力提升产品附加值，向更高层次转型的一个过程。在国内产业结构调整升级的引导下，中国企业不断提高更新设备自动化程度，在服装产品中加大功能性面料的应用，并着眼于整体设计研发水平的提高，从而在整体上提升在国际竞争力。今年展会上推出的“mtm”个性化定制区，就是这些优秀企业积极应对市场变化，满足市场需求进行的努力与尝试。
“求质不求量”的哲学
北京雅派朗迪服装有限公司也是在本届展会上主推定制业务的参展商之一。公司外贸部经理王安英告诉记者，公司的出口业务主要面向日本和欧盟市场，经营小批量订单，在日本与当地的服装店面进行合作，为顾客提供单量单裁的西装定制业务已有多年。业务的操作模式是，日本店面接到当地顾客定制服装的订单要求后，会把定制产品的尺寸、版型、面料等所有信息数据都发送过来，雅派朗迪接到信息后，就按照订单的具体要求在工厂迅速安排生产，一般7~15天完成加工制作，再将成衣寄送给日本客户。
多年来，面向日本市场接单定制的业务模式，使公司积累了大量的服装尺寸、款式和版型等数据信息。考虑到批量订单的市场利润率越发微薄，因此公司已将定制服务作为主要的业务模式大力拓展。近期，通过加大对cad软件的投入，使数据库的服装版型进一步得到丰富。此次来巴黎参展的目的，就是希望借助信息化手段和成熟的工业化流水生产相结合的优势，在欧洲寻找有实力的店面开展合作，拓展面向欧洲市场的个体定制业务。“欧洲一般的定制加工费要300~400欧元，而我们的性价比更高，如果客户自带面料，全套西装的加工费大约为100多美元。现在我们还推出了‘衬衫+西装’的配套定制服务，让顾客体验到一次下单就搞定从内到外的全套着装的服务。”王安英说。
换个伙伴儿，换种玩儿法
大连泛瑞客制衣有限公司总经理初凡力在接受采访时谈道，近两年来，中国周边国家特别是孟加拉国、柬埔寨、斯里兰卡、越南等国的成衣加工能力快速发展，而且在劳动力成本上的优势已明显超出我国。因此，传统的大路产品订单从中国转移到周边国家已成为国际采购的必然趋势。“10年前，中国的出口企业和国外的超市玩儿，出口最普通的廉价产品;5年前，我们和国外的连锁店、专卖店玩儿;现在，经过了多年的市场历练和大浪淘沙，生存下来的优秀企业应该对自身的定位和实力有更好的提升，在国际市场上和高端的买家玩儿。通过在生产、设计、管理能力上的全面提升，我们已经具备了较强的市场竞争力，在法国，我们要寻找与lafayette(老佛爷百货)、巴黎春天这样的高端零售商的合作机会，通过与高端买家合作，提升单件产品的利润率，远离中低档产品在市场价格上的恶性竞争。”
