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近期 zara已经採用新的物流系统,运转将会更快。zara的母公司 inditex 之前在年度股东大会上宣佈zara将採用一种使用无线射频识别的电子标籤系统(rfid),能够方便追溯商品从工厂到零售店的全物流链动态,使运转效率更高。
inditex是全球最大,也是最“快”的服装零售商,旗下包括zara、massimo dutti、bershka等诸多品牌。最新的标籤物流系统已经在其全球700多个zara零售店开始使用。集团董事长pablo isla在股东大会上表示,即使每年开500家新店,系统也可以应付得过来。
不过 inditex 没有说明这套rfid 系统整体投入了多少钱,而是表示系统可以方便呈现哪些衣服需要补货,以提高库存管理效率,还可以提高顾客服务体验。快速补货这一点对公司营收与利润至关重要。比如有时某一尺码在某地可能经常缺货,想买衣服的人还是买不到。再比如当明星被拍下穿着zara的衣服时,该款服装总是迅速被抢光。