近年来,北美零售市场竞争激烈,厂商增为了加消费者的购买意愿,纷纷推出折价券(coupon)等促销方案,另一方面,在经济景气低迷之际,消费者不得不精打细算,利用购物折价券已显为北美消费者重要日常购物模式之一,而美国最近推出「折价券达人」(extreme couponing)电视节目,利用各种收集来的折价券,鼓吹「聪明省钱过日子」,更推助此方兴未艾之消费趋势。
据了解,北美折价券发展,最早应追溯至1886年,美国出现首张手写折价券,1998 年美国促销与营销协会(pma)为推广折价券(coupon)定9 月为「全国 coupon 月」,提供的折价券包罗万象,包括服饰、餐饮、百货用品及装潢等。
据北美专门提供折价券的网站coupons.com预估,2010年北美折价券市场总值高达3320亿美元,单单该公司网站即吸引平均每个月逾1950万人次点阅,每年提供超过约30亿张折价券,预估兑换总价值达33亿美元,该公司今(2011)年上半年兑换总价值已达20亿美元,反应后金融海啸时代,消费者日益谨慎现象。
在加拿大民众使用折价券部份,据产业专家,加西地区卑诗省地区民众使用折价券的比例高达29%,超出全国比例(约23%),加国消费者利用随报附赠之折价券使用率约53%,而使用电子折价券使用率则大幅成长,约达263%,在购物类别部份,于超级市场的一般生活购物折价券使用率最高,约占65%,食品类折价券使用率达65%,非食品类折价券使用率约35%,非食品类折价券兑换总价值达12亿美元。