质检总局官网于日前公布了11种电商产品质量监督抽查情况,记者从无锡检验检疫局公共质量技术中心了解到,依据该中心最近为期三个月的质量抽测结果,市民从电商渠道购买的儿童服装情况不容乐观,质量不合格批次高达16%。
据了解,无锡检验检疫局公共质量技术中心对京东、天猫等网络交易平台及网店销售的儿童服装和化妆品,采取样品购买、快递拆包、样品封样等方式进行了质量抽测。结果显示,儿童服装存在使用说明标识不规范,纤维含量、耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度等检测项目不合格。“这跟企业质量意识淡薄、不关注国家相关生产规范标准要求,或为了获利、购买廉价原材料有直接关系。”
专家建议消费者,网购应尽量选择国有企业、大型企业、三资企业产品及认证产品、知名品牌的产品,质量相对比较稳定、有保证,同时建议消费者保留相关网上购货凭证、信息和购物发票,甚至与客服人员沟通的信息,一旦遇到纠纷应及时向消协部门投诉,用法律手段来维护自己权益的同时,共同来监督和规范网购市场。