在前几天的云栖大会上,马云对于灵活苏行业,又有了新的见解:“电子商务已经成为历史,新零售才是主流,才能开辟出新的业态。”一鸣惊人的言论又会给服装零售行业带来哪些启发呢?
我国服装零售行业面临的而形式依旧严峻,据统计,今年截至上个月底,我国规模以上零售企业的服装销量同比上涨仅0.6个百分点,但是零售额下降了1.8%。不过服装零售的主要渠道电子商务,倒是贡献了不少力量,在线零售额增幅高于预期,并且在未来几年内,服装电商仍旧会有较好的增长态势。
据前瞻产业研究院《中国服装零售行业报告》的统计,我国服装行业市场规模不断扩大,目前已经达到2400亿美元,位居全球第一。
资料来源:前瞻产业研究院整理
总体来看,我国服装零售行业是时候创造新的消费需求,迎接行业的转型升级了。
在消费主权逐渐强大的当下,不管是线上还是线下,都需要考虑新的出路。放眼过去的两年,全渠道、o2o成为了服装零售行业的共同话题。传统服装零售企业纷纷发展电商渠道,李宁、绫致更是想要借助o2o模式来提升线下门店的销售额。同时,不少电商品牌为了接近消费者,也开始走向线下。
此外,传统服装零售行业要么丰富产品品类,要么细分客户人群,形成了目前童装到老年装、商务休闲到淑女萝莉等各个年龄段、各个风格的产品系列,但是总觉得并没有什么创新,只是服装零售行业走向成熟的一个标志。成熟并不能帮助企业在市场的竞争中存活,想要拓展业务,还需发展新的出路。
传统的服装零售,将企业效率放在首位,而新时代的服装零售,将会更多的把用户体验放在首位。
那么,我国服装零售行业当下都面临着哪些选择呢?
服装零售行业要发展,从消费者那里获得更多的利润才是关键。一般情况下,不管是电商还是实体店,通过服装与顾客建立联系,完成价值交换才是目的。
我国消费者已经进入了用金钱购买闲暇的时期,所有具有闲暇功能的娱乐、服务、体验式消费正在兴起。而场景化正式服装零售行业满足消费者体验、提高消费者黏性的主要手段。因此,生活场景化也是服装零售行业获取用户的必然趋势。随着人口增速放缓,服装零售行业应该将精力集中在对存量顾客的开发上。