ZARA们究竟有多“红”

　　24岁的长沙潮女傅如意每周都要抽时间去逛一逛位于长沙市乐和城内的ZARA、H&M品牌店。“看中了就要赶紧下手，不然过半个月就没有了。”5月7日晚，提着购物袋走出H&M店的傅如意向记者展示着她刚刚收获的一件豹纹女款短袖T恤。

　　这件标价为99元的T恤在傅如意看来，“款好价优”。

　　自从去年4月底，风靡全球的ZARA、H&M等“快时尚”服装品牌登陆长沙乐和城后，在星城掀起了一股时尚抢购狂潮。

　　快时尚，是指可以在很短的时间，将时装周中展出的潮流服装推出的商业模式。对消费者而言，可以在很短的时间，以低廉的价格买到新潮的服装。H&M、ZARA、优衣库(UNIQLO)等就是全球有名的“快时尚”品牌。

　　记者在占地1100平方米的ZARA长沙店看到，时尚女孩们正在试衣间前排队等着试衣。手里拿着10多件夏装的顾客莫女士称，自己是ZARA的极力推崇者。“ZARA很少打折，买了之后不必担心以后会降价，”莫女士说，自己家住长沙城南，如果在城南商圈内也能有ZARA店就更方便了。

　　莫女士只是国内众多ZARA粉丝中的一个。据媒体报道，2006年，ZARA首次入驻内地，其在上海南京西路的店铺开业当天，狂热的粉丝排起了200米长队，出来一个兴高采烈的顾客后，门店保安再放进去一个。

　　据统计，截至2011年底，ZARA在中国内地的门店已达120家，去年整个中国内地市场的销售总额甚至超过了美国市场。

　　就在今年“五一”前夕，全球服装业销售第四位的日本品牌优衣库，入驻长沙悦方ID MALL，让长沙成为又一个“快时尚”品牌的抢滩地。优衣库大中华区总经理潘宁认为，从长沙的消费意识和未来发展潜力看，今后在长沙开几十家店铺没有问题。

　　“快时尚”为何人气旺

　　据不完全统计，ZARA全年能够推出上万款新款服装，相当于每天推出30款以上。ZARA每款服装从有设计理念到最终上架的平均周期是10至15天。相比之下，国内企业从设计到生产到物流再到上架，一般的企业需要6个月，做得较好的企业也需要3个月左右。

　　这种快速的市场反应，得益于ZARA出色的全程供应链管理：从设计、采购、生产到配送和终端销售的高效整合。ZARA并没有大牌设计师，他们通过时尚买手，快速捕捉最新潮流信息，让消费者不得不动心。此外，与传统服装公司不同的是，ZARA把50%以上的劳动密集型工作外包给了全球400多家工厂，并把几乎全部的营销费用投入于物流系统的扩充和改善，从而确保产品快速上架。

　　在ZARA有过购物经历的消费者容易发现这样一个现象：在ZARA某个店里看到的某一款式，过几天就在这个店里消失了。这又导致了ZARA消费群体产生的一个消费现象：看中就买，不能犹豫。从经济学原理来看，这就是销售中常说的“饥饿营销”。

　　本土服装能否“快”起来

　　随着“快时尚”的快速扩张，“ZARA模式”开始被一些国内本土品牌所效仿。国内著名时尚零售连锁品牌“热风”，也在走“款多量少”的“快时尚”品牌之路。

　　“我们与ZARA的不同在于产品结构上的差异，热风主要产品以鞋子为主，服装为辅。”热风总裁陈鑫7日晚接受记者采访时介绍，热风也是通过买手搜集时尚款式和产品,然后直接向工厂下订单,实现快速反应。“我们的产品更新周期为15至20天，在速度上可以与ZARA抗衡。”

　　据陈鑫介绍，热风目前已拥有品牌共享商铺200多家，其中长沙店铺有4家，计划年底在长沙扩张至10家。

　　作为常德汉寿人，陈鑫在创业初期，将总店地址设在时尚之都上海。“鉴于快时尚品牌的发展大趋势，以及长沙易于接收时尚新鲜事物的潜在消费市场，近两年热风开始在长沙扩店”。

　　然而，热风想要更“快”一步却面临阻碍。“ZARA的‘快’是因为有一条快速的供应链，”陈鑫说，热风的生产量正逐年增大，但与之相配套的供应商却跟不上来，在一定程度上延缓了产品上架的速度。

　　湖南大学工商管理学院教授贺爱忠认为，国内服装消费市场潜力巨大，但能对行业信息作出敏锐反应的服装公司和管理者稀缺。

　　在贺爱忠看来，能够走上“快时尚”模式的湖南服装品牌，必须是那些“拥有一定资金实力、已经具有一定影响力和营销能力的品牌”。如，友阿百货如果找制造商订做服装，贴上自己的品牌，并在自己的店内进行销售，或许能够实现品牌价值。这种模式的成功依赖于管理者的创新理念和对市场的快速反应。