随着社会老龄化不断加剧，工作繁忙的子女尽孝心的方式多是为老人添置服装，多付出关爱。“孝心消费”在中国人的情感市场中占有重要地位，一方面越来越多的年轻人愿意表示孝心，另一方面老年人的消费观念也在发生着变化。

　　那么，老年人的消费现状到底如何呢?为此，笔者随机采访了一些年轻人和老年人，还发布了有关“孝心消费”的调查问卷，共收集到216份调查样本。

　　现象1：节日未至经济先热

　　如今，不少商家都会在母亲节、父亲节推出主题购物，服装、化妆品、剃须刀、领带、皮带以及小型按摩器等礼物的价格从几十元到数百元不等，成为主打商品。在此次调查的216份样本中，60%为男性消费者，40%为女性消费者。调查显示，超过九成的人都已经在母亲节为自己的母亲购买了服装、鞋、化妆品等礼物。他们表示，在即将到来的父亲节，也会为父亲购买礼物。

　　笔者在采访中发现，不少年轻人会选择在网上淘节日礼物。如市民李小姐在淘宝网上选择了一款领带送给父亲。在淘宝网、拉手网等网站，许多商家打出了“孝心”牌，瞄准商机，并将宣传语显示在网站首页。

　　笔者日前在淘宝网首页键入“老年服装”搜索后，就出现了178404件相关商品，键入“老年男装”搜索后，出现了5433件相关商品，多以夹克、T恤为主。还有一些商家打出了“80后潮爸”、“70后潮爸”的招牌，推出不同年代父亲的全套服装搭配，销量十分看好。

　　现象2：中老年人仍旧买衣难

　　“锻炼身体有运动装，出门上街有正装，旅游又是休闲装。”眼下，中老年人穿衣打扮也开始讲究时尚和漂亮，如50岁以上的女性顾客在购买服装时，其年龄认同已与三四十岁的成熟女性风格趋同。除了讲究经典而不乏时尚的款式外，她们更注重细节处理和穿着的舒适度。

　　但是，中老年人买衣难，这是多年的老问题了。笔者随机采访了几位中年女性。一位黄女士说，由于她已经年过50岁，偏胖，买衣服是最尴尬的事，有几次她刚一伸手摸一件衣服的一角，导购小姐就说：“对不起，这件衣服你穿不了。”后来，为了省时间，她逛商店就从以看为主改为以问为主，第一句先问：“有我能穿的衣服吗?”然后再决定是不是进去。黄女士的经历真实地反映了我国中老年服装市场的窘境。

　　一项调查显示，商场里中青年服装占80%以上，而适合中老年人的服装所占比例不足10%。一位销售人员告诉笔者，目前纯中老年的品牌很少，大部分服装采取放宽尺码的办法兼顾中老年消费群体。

　　一位服装代理商向笔者坦言，这种情况的产生是由中老年服装的特点所决定的：一是中老年人体型差异大，生产加工号型繁多，不能形成批量生产;二是由于中老年人收入的减少，中老年装相对价格低、利润薄;三是中老年人着装的审美性、舒适性要求特殊，板型和款式上难以掌握。再加上从事中老年人服装设计的专业人才缺乏，也使现有的生产企业很难在设计上下工夫。

　　笔者在走访中发现，北京早已经出现了面向中老年消费者的复兴商业城，其中的中老年服装不能完全满足他们的着装需求。其实，许多商家现在将品牌定位为成熟女性，服装年龄跨度照顾到一部分有气质、有经济能力的中老年人。

　　有网友告诉笔者：“虽然地摊上的东西很便宜，但老人穿这样的衣服，儿女心里会很难过。只要条件允许，希望父母穿得舒适、体面。”笔者采访了几名在商场购物的年轻人，如果让他们给老人买衣服，他们喜欢买什么颜色和款式的服装，他们都表示，会给老人买颜色亮丽和款式新颖的服饰，那样会使老人看起来显得精神。

　　一名经营中老年女性服装的店主告诉笔者：“现在老年人自己出来买衣服的还是少数，很多都是由子女来购买，商家应该挖掘这块市场，要将老年服装款式设计得新颖、高雅，抓住儿女的‘孝心’。”

　　分析结果：绝非同质化消费

　　中国社科院人口与劳动经济研究所所长蔡昉曾表示，人口老龄化已成为我国“十二五”最重要的挑战。一方面政府要重视和引导，另一方面，企业要积极参与开发老年市场。

　　那么，如何有针对性地挖掘“孝心经济”呢?

　　首先，开发这一产业要重视其对象的特殊性。老年群体不同于年轻群体，他们对产品及产业的需求都是比较特殊的。老年人作为一个年龄段的群体，有一些共同的消费需求和消费心理，但老年市场绝不是一个同质化的市场，甚至可以说，老年人远比其他年龄段的消费人群复杂得多。由于老年人口之间存在年龄、受教育程度、职业、收入等各方面的差别，他们其实是一个具有多样性的异质群体。

　　早在几年前，吉林省老年学会理事会理事蒲新微就曾对当地老年人的收入情况做了一次抽样调查。结果表明：老年人自身的收入呈现出明显的不均衡结构。在被调查的老年人中，年收入在0-2400元之间的占14.0%;在2401-9600元之间的占62.2%;在9601-19200元之间的占19.0%;在19201-36000元之间的占4.3%;而在36001元以上的仅占0.5%。

　　不难得出这样的结论，老年人自身的收入结构呈梯级分布，若将以上收入等级分别归为下层、中下、中层、中上、上层五个层次，其中绝大多数老年人的收入处于中下层，而拥有中上层和上层收入的老年人明显较少。总之，老年人的收入差距较大，相应的，老年人的消费需求也是复杂的。个人收入只是划分老年人消费需求的标准之一，除此之外，我国老龄化呈现出的有别于其他国家的鲜明特点，致使老年人消费市场更加复杂多元。

　　曾有专家指出，预计到2050年，80岁以上高龄人口规模可能超过1亿，占65岁及以上老年人口的三成。由此看来，高龄老人和低龄老人都是市场前景巨大的消费群体，而他们又有着完全不同的消费需求和消费理念。从心理角度看，高龄老人和低龄老人可能相差20岁甚至更多，他们消费观自然有差别。但是，他们在着装上都希望把自己打扮得年轻、时尚。

　　观点：抓住消费群体需求

　　福布斯中文网预测，到2015年，中国老年人的购买力将从2005年的人均1620美元，迅速扩展至4112美元，老年消费市场将成井喷式爆发。而据社会科学院最新的调查显示，注重名牌、追求时尚等现代消费方式已经被相当一部分老年人接受。调查结果表明，赞同流行比实用更重要的人数占被调查者总人数的20%。

　　那么，这个市场蕴藏着如此大的商机，老年人又是通过什么途径了解和购买产品呢?对于老人而言，什么渠道是最直接最有效的呢?

　　笔者在调查中发现，老年人获得信息的渠道仍是以最传统最直接的广播电视为主，60%的人都是从这一渠道获得信息的，熟人介绍和亲友推荐也是让老年人信赖的方式，分别有50%和40%的人都认为这是比较可靠的途径，至于网络宣传、路牌灯箱广告等方式在老年人那里都不会有什么好的效果，老年人由于年龄的原因，对网络宣传接触较少，相比较而言更相信电视。

　　其实，中老年的爱美需求并不输于追求时尚的年轻人，关键在于要关注他们心态的变化，抓住这个特殊消费群体的“所需”和“所想”。如北京兆泽商贸有限责任公司旗下所属服装品牌“邢氏”定位于中、高档时装，主要面对成熟女性，产品风格雍容华贵、高雅大气，从质感、板型、设计点等细节处融合了成熟女性的气质神韵。又如北京赛斯特服装有限公司旗下的女装品牌“赛斯特”也是面向成熟的知识女性。

　　由此可见，企业应该对市场需求的变化保持敏感度，不能将这个群体视作高度同质性的消费群体，对他们的需求结构要进行深入调研，并对他们的心理需求和消费特点加深认识，因此要有针对性地进行老年产品和服务的开发。