冬装新品上市,各大快时尚类服装品牌之间酣战正盛,纷纷通过降价等行为来吸引用户。而除了快时尚的高性价比优势外,另一面的质量问题也成为消费者的一大心结。
近日,有媒体报道透露,H&M廉价面料是保持其快速出新的关键,棉、麻等面料制成的衣服,做工难免粗糙,快速的同时导致无法专注质检,流程仓促,“质检过程中,加工厂只把部分合格布料拿去送检,大批不合格产品则会流入市场。”
根据近日出炉的一份国际“快品牌”大陆门店分布表,涵盖优衣库、ZARA、无印良品等11个品牌。从该表数据来看,国内共有“快时尚”服装品牌门店574家。随着ZARA、优衣库、H&M的进入,中国快时尚服装市场正被国际品牌逐渐占领。
瑞典商业银行分析称,中国是H&M赢利最多的市场。H&M的首席执行官佩尔森确认,中国将是H&M在2012年开设全新门店最多的市场;又据了解,去年上半年ZARA在全球的销售额中,来自亚太地区的占比达到了17%,其中中国地区达到了15%,而美国市场的销售业绩仅占12%;而优衣库最大的海外市场也在中国,最新季度报告显示,优衣库70%的国际市场销售增长和48%的总盈利增长几乎全部来自中国市场。
曾几何时,这些“洋品牌”在中国消费者的观念中就是“高品质”的代名词,但从去年开始,以H&M为首的快时尚品牌成为国内各地工商、质检部门不合格产品名单中的“常客”,在色牢度、PH值、纤维含量等方面问题层出不穷。
据业内人士透露,快时尚品牌“屡教不改”,包括ZARA、C&A、GAP总是会在“黑榜”上看到他们的身影。从事纺织检测的一位专业人士透露,一般来讲,服装检测一次需要3—5天,如果服装不合格,重检需要7—10天,而对于快时尚企业来讲,耽误一天时间就可能导致产品无法上架。所以质管员“睁一只眼闭一只眼”也是非常正常的情况。
服装行业业内人士表示,快时尚是一柄双刃剑,服装生产如何破解“欲速则不达”的质量的确是一大难题。这需要快时尚品牌们在快速反应机制,与质量把控之间寻找到最健康的一个平衡点,并不是一味的“唯快是好”。
互联网快时尚品牌凡客诚品在近几年的快速发展中,经历了疯狂扩张与沉淀后的“回归”。今年学会了做减法,在精细化管理方面做了不少尝试。据凡客内部人士介绍,凡客2012年精简优化了供应商,避免良莠不齐。
在几年的快速发展中也与供应商建立起互信的合作关系,就订单计划、原料选定、款式设计等细节均有了紧密合作,建立起相当的柔性;三重质检严格把关,驻厂质检、质检前置后的出厂全检等,还成立公司内部的第三方“质检中心”,掌握产品的生杀大权。
另外,指定服装原料,每个细分领域选择优质的专业供应商,从源头把关质量。这些措施,都保证服装质量有了明显提升。
凡客相关部门负责人透露,“ZARA的很多衣服在凡客是过不了质检的,但是严格的质检实际上也在一定程度上限制了我们在快时尚道路上的步伐,某些如欧根纱这样的面料,一扯就破,ZARA可以做,但现在凡客会更多地去考量和综合平衡保障产品质量。”
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