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东北袜业园:“服务”还可以 这样“卖”
时间:2013-01-17 16:08:29  来源:经济日报  共有条评论


  纺织、出口、劳动力密集,东北袜业园符合传统产业的所有条件,但是它却保持着旺盛的活力,而且在国内国际两个市场拼杀得有声有色。

  于是,行业内上上下下、左左右右,不约而同地把目光投向了它。与对一般的先进企业不同,大家不满足于一般的知道,都想再进一步看清它、思考它、引申它。大家想得到的,不仅是“它为什么如此”的答案,更想要得到“我应该如何”的启示。

  笔者曾经到过不少产业集聚区采访,也了解过园区发展的多种模式。但像东北袜业园这种“系统工业服务商”的做法确实称得上是“独一份”。

  大多数产业园区把不同规模的企业“拼”在一起,虽然也实现了资源的优化配置,但园区的企业却各有各的产业链,从生产到销售,从人力到财务,所谓“麻雀虽小,五脏俱全”。企业发展依然是你管你的,我管我的,很难有交集。

  东北袜业园的发展经验是彻底改变这一模式。这里的经营者把一个个链条全部拆开,重新整合。企业只管生产,园区专心服务,然后根据具体工作职能将各项服务细化。在此基础上,把多个单项服务形成一个有机整体打包出售,通过个性化、差异化的服务,为园区内企业提供系统解决方案,从而快速解决企业发展过程中遇到的问题。

  几年的实践,东北袜业园把“系统工业服务商”这个全新的行当真正做成响当当的品牌。这个职能可能要持续10年到20年,甚至更长的时间。

  这一全新的园区发展模式,在国内还没有先例,实践也证明了这种以民营企业投资建设,实行统分结合经营方式和“平台+服务”的发展模式的强大活力。

  东北袜业园的成功给我们深刻的启示。例如园区企业间的优势互补,例如园区企业间互相合作的利益协调,例如上游产业和下游产业彼此衔接的良性循环……这些都需要“服务”去做“润滑剂”。在这些原则基础上的“大”,才是真正的“做大”,而不是“拼大”。

  一个产业、一个地区如何形成这种良好的企业生态,特别是在传统的产业中如何靠“卖服务”促成产业升级,尤其需要引起我们重视!

  希望有更多这样的园区崛起,这是我们研究东北袜业园的目的。